Teamleiter*in Operation Control Center

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Das Operation Control Center ist die zentrale Leitstelle der städtischen Informatik und sorgt für die kontinuierliche Überwachung der IT-Services und Betriebsplattformen der Stadt Zürich. Als Teamleiter*in führst du ein engagiertes Team und leistest einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des IT-Betriebs der OIZ. Werde Teil unseres Teams und bring deine Expertise ein! Aufgaben Du stellst mit Deinem Team die proaktive Übewachung der IT-Betriebsmittel und -Services sicher. Du sorgst für klare und umsetzbare Ziele Deiner Mitarbeitenden und überwachst deren Erreichung. Du entwickelst das Operation Control Center im Rahmen der OIZ-internen Programme weiter. Du stellst sicher, dass die aktuellen und zukünftigen Anforderungen an die Werkzeuge und Tools bekannt sind. Du moderierst komplexe Boards und Nachhaltige Problemlösungen im Rahmen des Problemmanagements. Du trägst die operative Gesamtverantwortung für das Monitoring und die Kriseninfrastruktur. Profil Hochschulstudium oder höhere technische Ausbildung in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Richtung Mehrjährige Führungserfahrung im Bereich IT-Operations (NOC/OCC), IT Infrastruktur sowie personeller Führung einer Betriebsorganisation Starke Persönlichkeit mit hoher Krisenresilienz, Entscheidungsstärke und ausgepräger Kommunikationsfähigkeit Fundiertes Know-how in IT-/Netzwerkarchitekturen, Operation Control, Incident und Problem Management sowie ITIL-Zertifizierungen Strategisches und analytisches Denken kombiniert mit einer Anpackermentalität, Freue an Innovation, Automation & Datenanalyse sowie Interesse an zukunftsweisenden Observabiltity-Technologien Wir bieten Ein spannendes betriebliches Umfeld mit Weiterentwicklungspotential in Observability, Automation und Datenanalyse Flexibles Arbeitszeitmodell sowie überdurchschnittliche Sozialleistungen Möglichkeit für Homeoffice Gezielte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten 16 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen für den Co-Elternteil Diverse Vergünstigungen (Mobilitätsbeitrag, Lunch-Check, Fitness, Telefonie, etc.) Jährlicher Gesundheitsbeitrag zur Förderung deines Wohlbefindens Barrierefreie Arbeitsplätze Über uns Als Kompetenzzentrum für Digitalisierung und IT der Stadt Zürich erbringt die Organisation und Informatik (OIZ) für ihre Kund*innen qualitativ hochstehende Dienstleistungen. Interessiert? Offene Fragen beantwortet dir gerne Gregor Nyffeler, Abteilungsleiter oder Genny Baki, HR Business Partnerin, unter +41 44 412 92 71. Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen im Onlineportal. Bewerbungen von Stellenvermittlungen können für diese Vakanz leider nicht berücksichtigt werden. Referenz-Nr.: 50491