Teamleiter:in Fahrausweiskontrolle und Kundenberatung

Description du poste

Bereitet es dir Freude, Mitarbeitende zu führen und zu fördern? Mit dir gewinnen wir eine motivierte Führungspersönlichkeit, die zusammen mit dem Team für die professionelle Durchführung von Fahrausweiskontrollen und die Beratung unserer Fahrgäste in den Fahrzeugen des öffentlichen Verkehrs verantwortlich ist. Deine Vorteile bei der Post. Bei uns arbeitest du in einem zukunftsorientierten, dynamischen Umfeld, in dem du dich einbringst und mit dem du weiterwächst. Bei uns erwarten dich verschiedene Benefits, mit denen du deinen Alltag flexibel nach deinen Bedürfnissen gestalten kannst. Ferien Wir schicken dich 6 Wochen in die Ferien. Mobilitätsangebote Wir bieten dir Fahrvergünstigungen (FVP) sowie attraktive Zusatzangebote für Familienmitglieder an. Du zahlst nur CHF 10 pro Jahr bei PubliBike oder Velospot. Vergünstigungen und Rabatte Wir bieten dir zahlreiche Vergünstigungen auf Marken und Produkte. Bei den Personalrestaurants der Post und bei weiteren Restaurants isst und trinkst du ausserdem zu vergünstigten Preisen. Das kannst du bewirken. - Als Teamplayer bist du für die fachliche und personelle Führung von ca. 7 Mitarbeitenden im Gebiet Graubünden zuständig. - Deine guten operativen Führungskenntnisse unterstützen dich dabei, neue Mitarbeitende zu rekrutieren, einzuführen und im Berufsalltag zu begleiten. - Als ausgewiesenes Organisationstalent nimmst du selbständig die Planung und Disposition deiner Mitarbeitenden in die Hand. - Dein kommunikationsstarkes Auftreten unterstützt dich dabei, deine Meinung sicher vor den Betriebszonen zu vertreten. - Du bist offen für Neues und gewillt, Spezialaufgaben zu übernehmen. - Ausserdem übernimmst du Sonderaufgaben und hilfst an Grossveranstaltungen oder unvorhergesehenen Anlässen mit. - Durch dein professionelles Auftreten bei den Fahrausweiskontrollen fungierst du als Vorbild für dein Team. Das bringst du mit. - Du besitzt eine Weiterbildung als Führungsfachfrau oder Führungsfachmann, Leadership SVF, Fachausweis ÖV-Spezialistin oder ÖV-Spezialist oder konntest bereits fundierte Führungserfahrung sammeln. - Von Vorteil hast du eine Affinität zum öffentlichen Verkehr sowie mehrjährige Erfahrung im Kontroll- und Kundendienst. - In der Welt der Tarife und im nationalen Verkehr kennst du dich aus. - Du bist eine flexible, belastbare Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz, welche über eine gute Kommunikationsfähigkeit sowie über Durchsetzungsvermögen verfügt. - Die Vorteile von unregelmässigen Arbeitszeiten inkl. Sonn- und Feiertagen sowie in der Nacht weisst du zu schätzen und du bist flexibel einsetzbar. - Der Führerausweis Kat. B ist für diese Stelle notwendig, die Kat. D ist von Vorteil. - Mit deinen stilsicheren Deutschkenntnissen und guten Englisch- und Italienischkenntnissen rundest du dein Profil ab.