Service Innendienst Sachbearbeiter (w/m) 80%-100%
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Description du poste
Bist du mit dabei, gemeinsam mit rund 1300 Kolleginnen und Kollegen die Haustechnik in die Zukunft zu führen? Ob zuvorderst an der Front, mitten im Betrieb oder hinter den Kulissen - Meier Tobler hat auch für dich genau die richtige Traumstelle. Wir wollen dich bei uns alsService Innendienst Sachbearbeiter (w/m) 80%-100% Mit diesen Arbeiten sorgst du für glückliche Kunden: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Servicekunden und internen Anspruchsgruppen primär am Telefon, aber auch per Email für alle Fragen rund um unsere Serviceangebote Du nimmst Kundenanliegen entgegen und erfasst Heizungs-Störungen Verrechnungen von Dienstleistungen und Rechnungsanpassungen erledigst du mit links Erfassen von Serviceverträgen und Vertragsmutationen fällt dir leicht Mit deinem kommunikativen Flair fasst du Offerten telefonisch nach und erzielst Abschlüsse Als kommunikatives Talent bearbeitest du Reklamationen mit dem richtigen Gespür und suchst bereichsübergreifend nach Lösungen Du übernimmst eine grosse Vielfalt von diversen administrativen Tätigkeiten Du bist unser Mann oder unsere Frau, wenn du: Über eine abgeschlossene Ausbildung (kaufmännisch, Kundendialog, Verkauf) sowie Büroerfahrung (Telefonie, IT-Systeme) und stilsichere Deutschkenntnisse verfügst Vorzugsweise schon erste Berufserfahrung in einer kontaktintensiven (Telefon)-Tätigkeit (Callcenter, Kundendienst) mitbringst Du die Kunden bei deiner täglichen Arbeit ins Zentrum stellst und SERVICE grossschreibst In einem lebhaften und hektischen Umfeld (Saisongeschäft) so richtig heiss läufst, belastbar bist und unter Druck und bei hohen Volumen fokussiert arbeiten kannst Eine offene, proaktive und kontaktfreudige Persönlichkeit bist Über Abteilungsgrenzen hinweg in Lösungen denkst Das passt alles für dich? Bestens! Dann wollen wir dich kennenlernen. Bewirb dich jetzt online mit vollständigen uns aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, CV/Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome/Zertifikate). Hast du Fragen? Andrea Zweifel beantwortet dir diese gerne.
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