Secrétaire polyvalent-e

Description du poste

Taux d'occupation 80% sur notre site de La Chaux-de-Fonds Votre Mission Au cœur de notre institution, vous êtes le premier contact pour nos bénéficiaires, leurs proches, les collaborateurs et les partenaires externes. Vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, tout en prenant en charge diverses tâches administratives, comptables et de facturation. Vos principales responsabilités Accueil & Réception Vous êtes le premier point de contact de l’institution. Vous accueillez et orientez les visiteurs, résidents et collaborateurs avec bienveillance. Vous gérez les appels téléphoniques, le courrier et veillez à la bonne organisation du matériel et au bon fonctionnement des équipements. Administration & Secrétariat Vous assurez la rédaction de courriers, de procès-verbaux et la gestion administrative des dossiers des résidents. Vous collaborez avec les différents services et répondez aux demandes des représentants légaux avec réactivité et clarté. Comptabilité & Facturation Vous participez à la gestion des livres de caisse, à la saisie des factures dans l’ERP OPALE et collaborez avec le service des finances. Vous établissez les factures pour les prestations diverses (logistique, repas, ateliers) et vous gérez les documents en faveur des caisse maladie afin d'établir la facturation. Votre Profil Vous êtes titulaire d’un CFC d’employé·e de commerce ou équivalent. Vous justifiez de 4 à 7 ans d’expérience dans un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques et avez une excellente aisance avec les chiffres. Autonome, rigoureux·se et organisé·e, vous avez le sens du service et de la discrétion. Vous savez faire preuve d’écoute, d’empathie et de proactivité. Date d'entrée en poste : le 1er septembre 2026. Un extrait spécial du casier judiciaire pourra être demandé. Ce poste implique un contact avec des personnes vulnérables. Une preuve d’immunité ou de vaccination à la rougeole et à la varicelle est requise.