Description du poste

* 21 mai 2026 * 80 - 100% * Durée indéterminée * Rue du Scex 2, 1950 Sion Vous êtes passionné·e par la relation patient·e et souhaitez jouer un rôle clé au cœur d'un centre d'imagerie médicale dynamique ? Rejoignez le groupe 3R et contribuez chaque jour à offrir une prise en charge fluide, professionnelle et bienveillante. **Pour l'IRS Institut de Radiologie de Sion, nous recherchons :** ## **Secrétaire médicale à 80-100%** ## **Poste à pourvoir de suite ou à convenir Lieu : Sion** **Votre mission** Premier point de contact des patient·e·s et des prescripteur·rice·s, vous assurez un accueil chaleureux et professionnel, la gestion administrative des dossiers médicaux ainsi que la coordination des rendez-vous au sein du centre. **Vos responsabilités** * Accueillir, informer et orienter les patient·e·s avec une attitude orientée service, en gérant les situations difficiles avec diplomatie et empathie * Assurer l'accueil téléphonique du centre et via le Call Center groupe, planifier les examens et gérer les agendas * Créer, compléter et mettre à jour les dossiers informatiques des patient·e·s via Xplore * Contrôler la conformité des dossiers (données assurances LAMal, LAA, AI), effectuer les relances nécessaires * Assurer la facturation et l'encaissement via EOpale en appliquant les bases tarifaires TARDOC * Vérifier l'envoi sécurisé des rapports médicaux aux prescripteur·rice·s et gérer les éventuelles corrections * Participer à l'intégration des nouveaux·elles collaborateur·rice·s et à l'amélioration continue des prestations **Votre profil** * Diplôme de secrétaire médical·e ou titre jugé équivalent (CFC d'employé·e de commerce accepté) * Expérience en secrétariat médical, idéalement en radiologie - les débutant·e·s fortement motivé·e·s sont les bienvenu·e·s * Excellente expression orale et écrite, écoute active, sens du service et de l'accueil * Maîtrise des outils informatiques ; connaissance du système de santé suisse (LAMal, LAA, AI) * Autonomie, organisation, flexibilité et esprit d'équipe * Discrétion et sens strict de la confidentialité **Ce que nous offrons** * Un environnement de travail bienveillant, centré sur la qualité de la prise en charge des patient·e·s * Une intégration structurée avec formation aux outils et procédures du groupe * Des opportunités de développement au sein d'un groupe médical en croissance

Offre agrégée depuis une source publique suisse (job-room). ninjob n'est pas l'employeur. Référence ninjob #49275.