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Sachbearbeiter Roadside Assistance (m/w/d) 100%

AMAG Group Cham, ZG permanent

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## Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. ## Die **AMAG Import AG** ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge der erfolgreichste Automobil-Importeur der Schweiz. Für die Abteilung **Technical Services** am Hauptsitz in Cham ZG suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine strukturierte und kundenorientierte Persönlichkeit, die unser **Service Processes-Team **als **Specialist Roadside Assistance (m/w/d) 100%** engagiert unterstützt. ## Wie wir dich begeistern ## * **Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service:** Für dich und deine Familie - weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist * **Reisen mit Vergünstigungen:** Weltweit günstiger unterwegs mit Europcar * **ZIF:** Zusätzliche individuelle Freitage - Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit * **Flexibilität leben:** Vereinbare Familie, Hobby und Beruf - geniesse die Flexibilität des hybriden Arbeitens * **Life long learning:** Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung - booste deine Karriere! * **Fit for free:** Nutze unser kostenloses Fitnessstudio für deine Gesundheit und Fitness * **Exklusive Deals:** Plattform mit wechselnden Vergünstigungen - entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei ## Was du bei uns bewegen kannst ## * **Fachlicher Support:** Du unterstützt unser Customer Care bei Mobilitätsanliegen und arbeitest mit der Notdienstzentrale und Servicepartnern zusammen * **Partnerbetreuung:** Du betreust Servicepartner und pflegst sowie korrigierst Daten in CRM- und SAP-Systemen * **Fallmanagement:** Du bearbeitest Sonderangelegenheiten rund um Mobilität und stellst die korrekte Abwicklung der Mobilitätsfälle sicher * **Koordination & Reporting:** Du unterstützt bei der Planung und Koordination der Werkstatttests, erstellst Berichte und führst systemseitige Anpassungen durch * **Operative Untertützung:** Du unterstützt bei der Budget- und Rechnungskontrolle, wirkst in Projekten mit und übernimmst weitere administrative Aufgaben im Team Service Processes ## Das bringst du mit ## * **Erfahrung:** Du bringst Erfahrung in der Automobilbranche mit * **Aus- / Weiterbildung:** Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung oder automobiltechnische Grundausbildung kombiniert mit einer kaufmännischen Weiterbildung * **Digital Skills:** Du arbeitest routiniert mit den M365-Anwendungen und hast Erfahrung mit SAP- sowie CRM-Systemen * **Sprachkenntnisse:** Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch, verfügst über sehr gute Französischkenntnisse (mind. B1) und bringst idealerweise sehr gute Italienischkenntnisse mit * **Personality Fit:** Du behältst auch bei komplexen Fällen den Überblick, arbeitest strukturiert und exakt in mehreren Systemen gleichzeitig und überzeugst im Austausch mit Partnern durch Verbindlichkeit und lösungsorientiertes Handeln ## Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? ## Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen. * Dario * Recruiter * 079 536 17 50

Offre agrégée depuis une source publique suisse (job-room). ninjob n'est pas l'employeur. Référence ninjob #101271.