Sachbearbeiter*in Hotline

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In dieser Funktion stellst du den Hotline-Betrieb für unser Facility Management sicher und bist erste Ansprechperson für unsere Filialen bei technischen Störungen. Die Position ist als Mutterschaftsvertretung befristet und bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Einblicke in ein dynamisches Umfeld zu gewinnen und deine organisatorischen sowie kommunikativen Fähigkeiten gezielt einzusetzen. Wichtige Hinweise: Arbeitszeiten: Mo-Fr von 06.45 - 17.00 Uhr - sofern keine Schicht in der Hotline auch Flexwork mögl. Was du bewegst Du stellst den reibungslosen Betrieb der Hotline gemäss Einsatzplanung sicher und bist erste Anlaufstelle für eingehende Störungsmeldungen Du koordinierst und überwachst das Auftragsmanagement von der Erfassung über die Priorisierung bis zur termingerechten Umsetzung Du nimmst technische Anliegen auf, erfasst diese systemseitig und sorgst für eine saubere und vollständige Dokumentation Du bearbeitest den Kreditoren-Workflow und stellst eine korrekte Verarbeitung von Rechnungen sicher Du erledigst administrative Aufgaben sowie die Korrespondenz für den Fachbereich und unterstützt das Team im operativen Tagesgeschäft Was du mitbringst Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung Fachrichtung: als Kauffrau / Kaufmann, Handelsschule oder im Detailhandel Berufserfahrung: Idealerweise Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung mit hoher Eigeninitiative Mit den MS-Office Programmen kennst du dich aus Du bist teamfähig und besitzt eine hohe Sozial- und Selbstkompetenz Du kennst dich im Facilitymanagement aus Deutsch (C1) Was wir dir bieten Cumulus-Punkte: Mehrfach Cumulus-Punkte auf Food- und Nonfood-Artikel Mitarbeiterangebote: Vorzugskonditionen bei Versicherungen und Krankenkassen Handy-Abo: Verschiedene Vergünstigungen auf Mobile-Abonnemente Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt. Kontakt Frau Andrea Ehrlich Recruiting Partner +41585658724 Keine passenden Stellen? Gib ein Suchabo auf, um passende Stellenangebote bequem per E-Mail zu erhalten. Job-Abo erstellen