Sachbearbeiter*in Helpdesk & Administrative Services Gebäudemanagement

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Wir vom Gebäudemanagement sind für das technische und infrastrukturelle Gebäudemanagement unserer Verkaufsfilialen zuständig. Wir suchen dich als kaufmännische/n Allrounder/in für den Helpdesk-Service der Migros Zürich. Wenn du eine kaufmännische oder technische Ausbildung abgeschlossen hast und dich für technische Abläufe interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Wichtige Hinweise: Einsatzzeiten DI - FR, in 2 Schichten möglich: 07:00 - 15:30 Uhr oder 08:00 - 17:30 Uhr Was du bewegst Du nimmst Störungsmeldungen entgegen, erfasst und disponierst diese im Helpdesk der Gebäudemanagement Migros Zürich Du bearbeitest technische Alarmmeldungen zuverlässig und termingerecht Du koordinierst Anfragen und stellst die Weiterleitung an interne und externe Fachstellen sicher Du pflegst System- und Anlagendaten sorgfältig und nachvollziehbar Du unterstützt das Bestellwesen für unsere Bereiche Merchandising, Projektmanagement und die Filialen Du übernimmst nach erfolgreicher Einarbeitung im Helpdesk die kaufmännische Parkingbewirtschaftung Du arbeitest aktiv im operativen Tagesgeschäft mit und bewegst dich sicher in einem Umfeld mit hohem Koordinationsbedarf Was du mitbringst Bildung: Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung Fachrichtung: im kaufmännischen Bereich Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung im administrativen Bereich oder Call Center Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit gutem technischem Verständnis und schneller Auffassungsgabe Freude an intensiver telefonischer Tätigkeit sowie freundliches, professionelles Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen Sicherheit in einem lebhaften, teils hektischen Arbeitsumfeld mit hohem Arbeitsvolumen Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu steuern, Prioritäten selbstständig zu setzen und zuverlässig sowie strukturiert zu arbeiten Vorteilhaft sind Erfahrung im Helpdesk oder Callcenter, sicherer Umgang mit MS Office und die schnelle Einarbeitung in neue Systeme Teamorientierte, offene Arbeitsweise; Homeoffice erst nach vollständiger Einarbeitung möglich, die in der Regel 6-9 Monate dauert und vollständig vor Ort erfolgt Deutsch (B1) Was wir dir bieten Zentraler Arbeitsort: Arbeiten in Zürich West Mobilität: Mit dem einmaligen Freizeitbonus pro Jahr von insgesamt max. CHF 500.- beteiligen wir uns an deinem ÖV-Abo Handy-Abo: Du darfst dich auf Sonderkonditionen für das Handy-Abo freuen Berufliche Vorsorge: Hervorragende Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgeberbeteiligung Sozialleistungen: Faire Sozialleistungen Verpflegung: Vergünstigung im Personalrestaurant Cumulus-Punkte: Du erhältst zusätzliche Cumulus-Punkte beim Einkaufen Migros Bank: Vorzugszinsen bei Privat- und Anlagekonto, kostenlose Kontoführung, vergünstigte Hypotheken und mehr Mitarbeiterangebote: Bis zu 1.000 CHF pro Jahr (abhängig von deinem Pensum) für deine Erholung und Weiterentwicklung - nutzbar für Fitness-Abos, Kurse, Gesundheitsangebote oder einen Zuschuss fürs ÖV-Abo. Klubschule Migros: Beteiligung an den Kurskosten in der Klubschule Freizeit- und Kulturangebote: Du profitierst von vergünstigten Tickets bei ausgewählten kulturellen Veranstaltungen Sport- und Fitnessangebote: Du kannst einmalig pro Jahr einen Freizeitbonus von insgesamt max. CHF 1000.- z. B. für ein Jahresabo fürs M-Fitnesscenter einlösen Sozial- und Personalberatung: Interne Sozialberatung Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt. Rekrutierungsprozess Vorselektion der Bewerbungen Gespräch mit HR & Fachabteilung Probearbeiten Angebot & Vertragsausstellung (Digital) Kontakt Frau Elvira Hadziisaku Recruitment Partner E-Mail schreiben Keine passenden Stellen? Gib ein Suchabo auf, um passende Stellenangebote bequem per E-Mail zu erhalten. Job-Abo erstellen