Sachbearbeiter/-in Administration Infolinie & Empfang 60-80 %

Description du poste

**Stellenantritt:** 01.09.2026 oder nach Vereinbarung **Arbeitsort:** Bern-Bümpliz Logisch Niemand zahlt gerne Steuern. Aber mit den Einnahmen machen wir unseren Kanton Bern erst so richtig lebenswert. Wer dabei \ \> mit Papierbergen, Bleistiften und trägen Beamten verwechselt, liegt ganz schön falsch. Wir arbeiten immer stärker digital, organisieren uns mit neuen Arbeitsformen und agieren kundenorientiert. **Deine Aufgaben** * Sämtliche Anrufe interner und externer Kunden entgegennehmen * Anfragen abklären, beantworten oder an die zuständige Fachstelle weiterleiten * Empfang unserer Kunden vor Ort sicherstellen und Auskünfte an verschiede interne und externe Stellen erteilen * Die zentralen E-Mailboxen der Steuerverwaltung des Kantons Bern bearbeiten * Steuerrelevante Dokumente und Informationen zeitgerecht erfassen **Dein Profil** * Kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertig * Langjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Tätigkeit mit Interesse an der Steuerthematik * Flexibel, hohe Dienstleistungsorientierung mit Freude am Kundenkontakt * Vernetzte Denkweise und strukturiertes Arbeiten gewohnt * Muttersprache Deutsch, fliessende mündliche Französischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil **Wir bieten dir** * **Flexibilität**-- Homeoffice (max. 50%), Gleitzeit und moderne Arbeitsumgebung. * **Weiterbildung**-- unter anderem Schulungen zu digitalen Tools \& agilen Methoden. * **Gestaltungsspielraum**-- Innovative Ideen sind gefragt! * **Sinnvolle Arbeit** -- Die Verwaltung von morgen mitgestalten. * **Teamkultur**-- Wertschätzung und Teamspirit leben. **Das Team: Wir lieben klare Gespräche** Wir mögen klare Worte -- und echte Herzlichkeit! Ob am Telefon oder am Empfang vor Ort: Wir sind aufmerksam, freundlich und immer mit einem Lächeln da. Zwischen den Anrufen und dem Tagesgeschäft geniessen wir den Austausch miteinander. **Kontakt** Klingt spannend? Dann einfach Lebenslauf mit Foto und Zeugnisse/Diplome hochladen! Fragen? Maret Aeschbacher, Teamleiterin Administration, Tel. +41 31 633 67 05 ist gerne für dich da. **Über die Steuerverwaltung** Mit gut 950 Mitarbeitenden in ganz unterschiedlichen Berufen sind wir für unsere Kundinnen und Kunden an fünf Standorten im Kanton Bern da und setzen das Steuergesetz um. \ \> Mit dieser Vision vor Augen prüfen und veranlagen wir jedes Jahr über 733'000 Steuerklärungen und stellen sicher, dass die Steuern bezahlt werden. https://www.sv.fin.be.ch/de/start/ueber-uns.html