Responsable des opérations - Adb/ MCR (H/F)

Description du poste

Véritable pilier de l'organisation, vous êtes responsable de la performance opérationnelle des projets, de leur lancement à leur livraison. Vous intervenez en tant que manager, référent technique et garant des résultats, avec un objectif constant de qualité, de maîtrise des coûts et de satisfaction client. Vous encadrez une équipe d'environ 10 collaborateurs (techniciens + Chef de projets) Dans un contexte de croissance et de structuration de l'activité, nous recherchons un Responsable des Opérations capable de piloter l'exécution des projets et d'accompagner le développement d'une équipe technique spécialisée. Missions Management et développement d'équipe * Animer, fédérer et faire grandir une équipe pluridisciplinaire * Participer activement au recrutement, à l'intégration et à la montée en compétences des collaborateurs * Développer les talents et encourager la performance collective dans un environnement motivant Pilotage opérationnel des projets * Organiser, planifier et coordonner l'exécution des projets * Assurer un suivi rigoureux de l'avancement (planning, ressources, budget, coordination) * Garantir des réalisations conformes aux exigences de qualité et aux attentes clients Référent technique * Valider les choix techniques et les méthodes d'exécution * Apporter votre expertise sur les problématiques complexes * Veiller à la conformité des installations aux normes et réglementations Responsabilité financière * Suivre et optimiser la rentabilité des projets * Participer à la construction des offres et à l'analyse financière des affaires * Assurer un reporting régulier et fiable auprès de la direction Qualité, sécurité et satisfaction client * Déployer et faire respecter les démarches qualité et sécurité * Garantir une expérience client fluide, de la phase projet à la réception * Gérer les situations sensibles avec professionnalisme Amélioration continue * Identifier et mettre en œuvre des axes d'optimisation des processus * Suivre les indicateurs de performance et piloter les actions correctrices * Contribuer activement aux instances de pilotage Profil du candidat * Formation supérieure technique (Ingénieur, Master ou équivalent) dans le domaine de l'automatisme du bâtiment ou similaire * Expérience confirmée (minimum 5 ans) en gestion de projets et management d'équipe * Solide maîtrise du domaine de la régulation et des systèmes d'automatisation du bâtiment * Connaissance des protocoles type Bacnet, Modbus, M-Bus * Une expérience sur la solution Schneider Electric EBO constitue un atout apprécié * Bonne maîtrise des enjeux financiers liés aux projets Conditions et Avantages Vous évoluerez dans un environnement technique stimulant, avec un fort degré d'autonomie et un impact direct sur la performance de l'activité. Ce poste offre une réelle dimension stratégique, combinant management, expertise technique et pilotage global.