Online Abo Manager DE+FR (m/w/d) 80-100%

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## Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. ## Mit über 90 Standorten schweizweit steht die **AMAG Retail** in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Um eine kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden über jegliche Kommunikationskanäle sicherzustellen, suchen wir für unser **Online Sales Team am Standort Dübendorf **eine dienstleistungsorientierte und sprachtalentierte Persönlichkeit als **Online Abo Manager DE+FR 80-100%**. ## Wie wir dich begeistern ## * **Life long learning:** Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung - booste deine Karriere! * **ZIF:** Zusätzliche individuelle Freitage - Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit * **Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service:** Für dich und deine Familie - weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist * **Sichere Zukunft:** Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen ## Was du bei uns bewegen kannst ## * **Abo-Expert/-in:** Du übernimmst die selbstständige Abwicklung unserer Auto-Abos - von der Buchung bis zur Auslieferung. Dabei behältst du jederzeit den Überblick, koordinierst alle Schritte und sorgst für ein reibungsloses und begeisterndes Kundenerlebnis entlang der gesamten Customer Journey * **Kunden-Betreuer/-in:** Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden rund um das Thema Auto-Abo. Den Verkaufsprozess unterstützt du engagiert über Telefon, E-Mail und Chat, insbesondere im Bereich Direct Sales * **Beratungs-Künstler/-in:** Du berätst mit viel Herzblut zu unseren Abo-Lösungen und stellst dabei stets die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden ins Zentrum  * **Organisations- und Admin-Profi:** Du kümmerst dich um alle administrativen Aufgaben rund um das Auto-Abo: Pflege des CRM-Systems, Erstellung und Prüfung von Vertragsunterlagen, Einfordern und Kontrollieren von Dokumenten sowie Überwachung von Zahlungseingängen * **Atmosphären-Schaffer/-in:** Du schaffst eine vertrauensvolle und angenehme Atmosphäre im Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und überzeugst mit deiner Leidenschaft für moderne Mobilitätslösungen - insbesondere im Bereich Auto-Abo ## Das bringst du mit ## * **Verkaufs-Profi:** Du hast mehrjährige Verkaufserfahrung, idealerweise in der Automobilbranche oder im Online Handel * **Beratungs-Meister/-in:** Du zeichnest dich durch Überzeugungsstärke und Lösungsorientiertheit aus und findest immer die besten Lösungen für unsere Kunden * **Sprach-Profi:** Du sprichst fliessend Deutsch, Französisch und idealerweise Italienisch, um unsere internationale Kundschaft optimal zu betreuen * **Tech-Enthusiast:** Du hast eine hohe Affinität für die neusten Technologien und die Zukunftsmobilität * **Digitaler Verkaufsmaster/-in:** Du liebst den digitalen Kundenkontakt, hast ein ausgeprägtes verkäuferisches Flair und einen stets positiven Mindset ## Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? ## Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen. * Melissa * Recruiter * 079 601 59 42