Mitarbeiterin Rezeption 40%

Description du poste

Ihre Aufgaben - Freundlicher Empfang sowie professionelle Betreuung von Patient/innen und Besuchenden - Entgegennahme und Weiterleitung eingehender Telefonate über die Telefonzentrale - Begleitung von Patient/innen Sicherstellung eines reibungslosen Ein- und Austrittsprozesses der Patient/innen - Ausführung allgemeiner administrativer Tätigkeiten wie Postbearbeitung und weitere organisatorische Aufgaben im Empfangsbereich Ihr Profil - Abgeschlossene Grundausbildung als Hotelfachfrau/-mann EFZ oder als Kauffrau/-mann EFZ. Berufserfahrung am Empfang oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Funktion, idealerweise in der gehobenen Hotellerie Hohe Serviceorientierung sowie ein freundliches, respektvolles und professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen - Ausgeprägte Empathie und Sensibilität im Umgang mit Patient/innen und Angehörigen - Organisationstalent sowie die Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen - Teamorientierte, zuverlässige und kooperative Arbeitsweise - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse in Französisch, Italienisch und Englisch sind von Vorteil - Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch im Rahmen eines rotierenden Einsatzplans sowie an Wochenenden und Feiertagen