Kundenbetreuerin Antragsverarbeitung & Mutationen (a) 80-100%

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### Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden und internen Stellen zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Barbara darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem 14-köpfigen Team begrüssen zu dürfen. ### Was dich erwartet * Erfassen und Verarbeiten der Versicherungsanträge für interne und externe Kanäle * Erteilen von telefonischen und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen * Kontrollieren und Bearbeiten von Mutationen sowie Verfassen von Standard- und individueller Korrespondenz * Termingerechtes Verarbeiten der Aufgaben definierten Standards in Qualität und Quantität * Zusammenarbeiten mit internen und externen Stellen wie Generalagenturen, Underwriting oder Kundenbetreuung Was du mitbringst * Abgeschlossene Berufsbildung; kaufmännische Aus- oder Weiterbildung sowie Krankenversicherungserfahrung * Gute MS Office Anwenderkenntnisse * Stilsicheres Deutsch sowie gute Französischkenntnisse * Freude an täglichem Kundenkontakt, komplexen Aufgabenstellungen, speditive Arbeitsweise * Verpflichtung zur Absolvierung des Lehrgangs Zertifizierung Versicherungsvermittler/in Profil Krankenzusatz Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess? Lukas Rätz HR Consultant 058 340 62 14 lukas.raetz@helsana.ch LinkedIn Job-ID: 34325 Ausgezeichnete Arbeitgeberin In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet. Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.