Kundenberater/in Innendienst (m/w/d)

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Die exedra ag ist seit 1996 für Menschen zur Stelle. Als Plattform für Partnerschaften mit einem modernen Dienstleistungsverständnis bringen wir qualifiziertes Personal und Fachleute mit Know-How mit unserer Kundschaft zusammen. Für unsere Kunden in der Deutschschweiz suchen wir regelmässig engagierte und dienstleistungsorientierte Kundenberater/innen im Innendienst. Ihre Aufgaben Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden sowie professionelle Beratung zu Produkten und Dienstleistungen Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen, Anfragen und Aufträgen Koordination von Terminen und Aufträgen mit internen Abteilungen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen Administrative Unterstützung im Verkaufsinnendienst Allgemeine Korrespondenz und organisatorische Tätigkeiten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der Kundenberatung Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Französischkenntnisse von Vorteil Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise Wir bieten Spannende und abwechslungsreiche Einsätze bei renommierten Unternehmen Möglichkeiten für temporäre sowie Festanstellungen Professionelle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten Ein motiviertes und wertschätzendes Arbeitsumfeld Sie sind interessiert? Herr Noé Heimann freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Noé HeimannSeniorberater Technische Berufe | Logistik | Call Center+41 61 260 70 62n.heimann@exedra.ch