Kundenberater:in Customer Service (DE / FR) (m/w/d)

Description du poste

Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & Französisch Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers Stetige Überwachung der offenen Pendenzen Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen Diverse weitere administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten Ihre Anforderungen: Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä. von Vorteil) Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend) Hohe Kunden- und Serviceorientierung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit Das dürfen Sie erwarten: Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage Ein engagiertes Team mit offener Kommunikationskultur Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Versicherungsbereich Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsfreiraum Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben Unterstützung bei der Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/in VBV Die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse täglich einzusetzen und weiterzuentwickeln Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Ihre Ansprechperson Luka Dimitrijevic Telefon: 044 931 40 88