Kundenberater (Gesamte Deutschschweiz)
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Description du poste
# Kundenberater (Gesamte Deutschschweiz) # (m/w/d) Festanstellung durch unseren Kunden Bern Startdatum: sofort Referenznummer: 873436/1 ### Über das Unternehmen ### * Kein Homeoffice (bewusster Fokus auf Team und Kunden vor Ort) ### Aufgaben ### * Aktive Mitarbeit im Verkaufsinnendienst in einer der regionalen Agenturen * Erste kompetente Ansprechperson für Kundinnen und Kunden am Telefon sowie am Empfang * Durchführung von telefonischen und persönlichen Beratungen im Bestand * Systematisches Erkennen von Beratungs- und Abschlusschancen (360°-Beratung) * Erstellung massgeschneiderter Angebote sowie bedarfsgerechte Anpassung bestehender Lösungen * Pflege und Mutation von Kundendaten * Aktive Stärkung und Erweiterung bestehender Kundenbeziehungen * Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen * Selbstständige Bearbeitung schriftlicher Kundenanfragen gemäss Qualitäts- und Servicestandards ### Profil ### * Kaufmännische Grundausbildung * Erfahrung im Kundenkontakt, Verkauf oder beratungsintensiven Umfeld (z. B. Detailhandel, Telko, Fachgeschäfte, Finanz- oder Serviceumfeld) * Freude an zielorientierter, verbindlicher und lösungsorientierter Beratung * Verkaufsaffinität und Motivation, aktiv Abschlüsse zu erzielen * Sehr gute Deutschkenntnisse (weitere Sprachen sind von Vorteil) * Strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise * Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Programmen * VBV-Zertifizierung ist von Vorteil ### Benefits ### * Fixgehalt + attraktives Bonusmodell - Zusätzlicher Vertriebsbonus bei Zielerreichung - Abschlussprovisionen mit realistischem Upside * Klare Zielsysteme und transparente Leistungsbewertung * Strukturierte Einführung und laufende Unterstützung * Moderner Beratungsansatz mit Fokus auf Bestandsgeschäft * Langfristige Perspektive in einem stabilen Schweizer Unternehmen * Fixe Spesenregelung * Parkplatz an der Agentur
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