Key Account Manager Secteur automobile

Description du poste

* 06 mai 2026 * 100% * Durée indéterminée * Possible * Bern * Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Notre cliente est une entreprise établie, en croissance, active dans le domaine des services B2B et basée en **Suisse alémanique**. Pour son compte, nous recherchons une personnalité entreprenante, dotée d-un excellent sens de la communication et proche du terrain commercial, en tant que **Key Account Manager Secteur automobile** Dans cette fonction, vous prenez en charge l-acquisition, le suivi, le développement et la fidélisation durable de clients professionnels exigeants. Vous évoluez à l-interface entre les clients, les départements spécialisés internes et le développement orienté marché, et contribuez de manière déterminante à la qualité de la collaboration ainsi qu-à la satisfaction des clients. **Vos missions** * Suivi, développement et acquisition de clients professionnels * Accompagnement personnel et intensif des nouveaux clients lors de leur intégration ainsi que dans la mise en place des processus, standards et méthodes de travail * Garantie d-un haut niveau de qualité dans la mise en œuvre et le traitement des processus liés aux clients * Contacts personnels réguliers et visites chez les clients dans toute la Suisse * Conseil aux clients dans le but d-améliorer en continu les processus et les résultats * Collaboration étroite avec les départements internes tels que les ventes, le support, la gestion de produit et la direction * Recueil des besoins des clients ainsi que transmission des retours du marché et des propositions d-optimisation * Développement et entretien de relations clients durables et basées sur la confiance, à différents niveaux d-interlocuteurs **Votre profil** * Plusieurs années d-expérience dans une fonction orientée client dans un environnement B2B * Excellente compréhension des processus opérationnels, des besoins clients et des enjeux commerciaux * Aisance dans les échanges avec les décideurs, combinée à un esprit pragmatique et à une proximité avec les interlocuteurs opérationnels * Forte affinité avec les outils, applications et processus digitaux * Une expérience dans l-introduction, la formation, le conseil ou le développement de relations clients constitue un atout * Méthode de travail autonome, structurée et orientée solutions * Grande disponibilité pour les déplacements à travers la Suisse * Allemand courant, très bon français ; d-autres connaissances linguistiques constituent un avantage **Ce qui vous attend** * Un rôle clé varié avec une influence directe sur le développement de relations clients importantes * Une mission diversifiée entre contact client, conseil, formation et développement * Des circuits de décision courts et un environnement professionnel et dynamique * Des outils de travail modernes ainsi que des conditions de travail actuelles et flexibles avec possibilité de home office * Une équipe collégiale et une entreprise fortement orientée client et tournée vers le digital **Interessé(e)?** Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet avec photo, en mentionnant le **numéro de référence** **26-2188**, par e-mail à Écrire un email. La discrétion est pour nous une priorité absolue ; c-est pourquoi nous traitons également votre dossier avec toute la confidentialité requise. Pour tout renseignement complémentaire, le consultant responsable, Monsieur Beat Hebeisen, se tient volontiers à votre disposition au **034 420 01 29**.