IT Operations Specialist/in (m/w/d) 100%
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Description du poste
Arbeitsort: Liechtenstein Beginn: ab sofort **Aufgaben:** * Bearbeitung von IT-Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support * Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen * Installation, Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern und weiteren IT-Geräten * Durchführung von Onboardings, Offboardings und Benutzeränderungen * Verwaltung von Benutzerkonten, Rollen und Zugriffsrechten * Vorbereitung, Ausgabe und Rücknahme von Endgeräten * Betreuung von Arbeitsplätzen, Druckern und Besprechungsraumtechnik * Dokumentation von Supportfällen sowie Pflege von IT-Dokumentationen * Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards * Mitarbeit bei der Optimierung von IT-Prozessen und Supportabläufen **Anforderungen:** * Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation * Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder End User Support * Gute Kenntnisse im Umgang mit Hard- und Software sowie Benutzerverwaltung * Grundkenntnisse im Bereich Benutzer-, Rollen- und Berechtigungsmanagement * Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise * Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung * Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten * Gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse von Vorteil
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