IT-Onsite Techniker / 2nd Level Supporter (w/m/d)
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100%, Fest nach Vereinbarung Rotkreuz, Zug Informatik ## Ihre Aufgaben ## * Technischer Support für Endanwender und VIP-User (Laptops, Drucker, mobile Geräte und Peripherie) * Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im Hard- und Softwarebereich * Installation, Konfiguration und Support von Betriebssystemen und Endgeräten * Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketing-System * Unterstützung bei Netzwerk-, VPN- und Active-Directory-Aufgaben * Schulung der Mitarbeitenden in der Nutzung von Hardware, Software und Zwei-Faktor-Authentifizierung * Betreuung von Audio-/Video-Systemen in Sitzungsräumen sowie Durchführung von Inventarisierungen ## Unsere Anforderungen ## * 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung * Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise * Erfahrung mit PCs, Notebooks, Netzwerken sowie Print- und Scan-Lösungen * Gute Deutsch- und Englischkenntnisse * Führerausweis Kategorie B
Offre agrégée depuis une source publique suisse (job-room). ninjob n'est pas l'employeur. Référence ninjob #89277.