Informatiker Systemspezialist (m/w) 80 - 100%

Description du poste

Heute 9001 St. Gallen IT Support * Festanstellung Office Lohnband 70'000 - 90'000 CHF Potenzial (2-3 Jahre) ... 01 ## Zukünftiger Arbeitgeber ## Unser Kunde ist ein technologisch geprägter Produktionsbetrieb und gehört zu einer international aufgestellten Unternehmensgruppe, die auf langfristigen Erfolg setzt. Für die IT-Abteilung sucht das Unternehmen eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Mitarbeitende bei sämtlichen IT-Anliegen kompetent zu unterstützen und auftretende Störungen rasch und zuverlässig zu beheben. Die Position beinhaltet den First- und Second-Level-Support sowie die Mitarbeit bei der Weiterentwicklung von IT-Prozessen und der Optimierung der eingesetzten Technologien. Darüber hinaus bietet die Rolle interessante Entwicklungsmöglichkeiten: Neben dem klassischen IT-Support können Sie sich perspektivisch in Infrastruktur- und IT-Betriebsthemen einbringen und sukzessive mehr Verantwortung übernehmen. Es erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, hoher Eigenverantwortung und der Chance, aktiv zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft beizutragen. 02 ## Ihre Aufgabe ## - Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie Supportanfragen im 1st Level Support - Zentrale Betreuung des ICT Service Desks und kompetente Ansprechperson für sämtliche IT-Anliegen - Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen im Rahmen des 2nd und 3rd Level Supports - Aktive Mitarbeit an Themen rund um Infrastruktur, Netzwerk und IT-Betrieb - Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Services und Prozessen 03 ## Benefits ## * Beteiligung an externen Weiterbildungen * Flache Hierarchien * Flexible Arbeitszeitgestaltung * Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten * Mindestens 5 Wochen Ferien * Moderner Arbeitsplatz * Verantwortungsvolle Tätigkeiten 04 ## Ihr Profil ## - Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation. - Mehrjährige Berufserfahrung im ICT Service sowie im Support können Sie vorweisen. - Sehr gute Kenntnisse der Windows-Betriebssysteme und von Microsoft Office setzen Sie gezielt ein. - Idealerweise haben Sie bereits im 2nd Level Support gearbeitet und bringen fundierte Praxiserfahrung im 1st Level Support mit. - Sie besitzen solide Grundlagenkenntnisse in IT-Security. - Ihre ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab. 05 ## Wissenswertes ## - Arbeiten Sie in einem modernen, technologieorientierten Produktionsunternehmen mit langfristiger Perspektive im internationalen Umfeld - Profitieren Sie von gezielten Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Ihre fachliche und persönliche Förderung. - Entwickeln Sie sich über den Service Desk hinaus in spannende Infrastruktur- und Betriebsthemen. - Der Arbeitsort ist gut erreichbar, Firmenparkplätze vorhanden