Head of Digital Platforms

Description du poste

Critères de l'offre * Métiers : * Head of marketing (H/F) * \+ 2 métiers * Expérience min : * 6 à 21+ ans * Diplômes : * Aucun diplôme * Compétences : * Allemand * Services web * Architectures web * Lieux : * Fribourg * Conditions : * Permanent * Salaire non précisé * Temps Plein Critères de l'offre * Métiers : * Head of marketing (H/F) * \+ 2 métiers * Expérience min : * 6 à 21+ ans * Diplômes : * Aucun diplôme * Compétences : * Allemand * Services web * Architectures web * Lieux : * Fribourg * Conditions : * Permanent * Salaire non précisé * Temps Plein ## L'entreprise : LHH ## **The Adecco Group Switzerland** Plus d'infos sur LHH ## Description du poste ## Dans un contexte de modernisation accélérée des services numériques, notre client recherche un(e) responsable capable de piloter des plateformes digitales complexes à fort impact client, tout en assurant leur robustesse, leur sécurité et leur évolutivité. Le poste se situe à l'interface entre produit, technologie et opérations, avec une forte responsabilité sur la cohérence de l'écosystème digital, la qualité des services et l'industrialisation des usages. Responsabilités : **Pilotage des plateformes et services digitaux** * Superviser l'ensemble des plateformes digitales orientées clients (web, mobile, solutions transactionnelles, services connectés). * Garantir la disponibilité, la performance et la fiabilité des services numériques. * Contribuer aux choix d'architecture, d'intégration et d'évolution des plateformes existantes. * Assurer la cohérence entre les services digitaux, les systèmes back-end et les flux transactionnels. **Vision produit & delivery** * Définir et porter une vision produit digitale alignée avec les enjeux technologiques et business. * Structurer, prioriser et piloter les backlogs produits et techniques. * Arbitrer entre innovation, dette technique, sécurité et time-to-market. * Mettre en place des pratiques de delivery favorisant la qualité, la scalabilité et la résilience. **Gouvernance, sécurité & performance** * Suivre et analyser les KPIs techniques et fonctionnels des services digitaux. * Identifier les risques (performance, sécurité, conformité) et piloter les plans d'amélioration. * Renforcer les processus liés à la sécurité, aux flux de paiement et à la gestion des accès. * Optimiser les processus opérationnels digitaux dans une logique d'industrialisation. **Leadership & collaboration** * Encadrer et faire évoluer une équipe pluridisciplinaire (produit, digital, IT, opérations). * Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT, data, sécurité et partenaires externes. * Instaurer une culture orientée engineering mindset, amélioration continue et ownership. **Innovation & technologies émergentes** * Identifier et évaluer les opportunités technologiques (automatisation, IA, nouveaux usages digitaux). * Tester et intégrer de nouvelles solutions permettant d'améliorer l'expérience utilisateur et l'efficacité opérationnelle. Profil : * Expérience confirmée dans un rôle de pilotage de plateformes digitales ou de services technologiques complexes. * Forte compréhension des architectures digitales, des intégrations systèmes et des environnements transactionnels. * Expérience solide en product management/product owner ou en pilotage de solutions digitales. * Capacité à évoluer dans des environnements réglementés et à fortes contraintes techniques. * Intérêt fort pour les technologies émergentes, l'automatisation et l'IA appliquée aux services digitaux. * Bonnes connaissances de l'allemand. \#LI-AP2 \#LI-Hybrid