Gestionnaire de dossiers spécialisés

Description du poste

L'Office cantonal des bourses d'études et d'apprentissage (OCBE), rattaché à la Direction des aides et assurances sociales (DIRAAS), a pour mission d'octroyer une aide financière à la formation, après l’école obligatoire. En votre qualité de Gestionnaire de dossiers spécialisés, vous assurez l'instruction et le traitement des demandes, établissez le calcul des octrois et la correspondance liée au secteur, gérez les contacts avec les bénéficiaires et contribuez à la bonne marche du service. Établir le calcul des octrois, préparer, signer et notifier les décisions d'aides à la formation et à l'apprentissage des ayants-droit; Assurer l'instruction et le traitement des demandes de bourses de prêts d'études ; Établir la correspondance liée au secteur dont il⸱elle a la responsabilité ; Gérer les contacts avec les demandeur⸱euse⸱s ou représentant⸱e ainsi qu'avec les partenaires ; Contribuer à la bonne marche de l'office en participant aux tâches supplémentaires qui lui sont confiées. Pour de plus amples informations, veuillez consulter le cahier des charges en cliquant ici ou contacter Madame Valentine Rey, Adjointe à la Cheffe de l'Office cantonal des bourses d'études et d'apprentissage (OCBE), à l'adresse email: dgcs.recrutement@vd.ch Titulaire d'un CFC d'employé·e de commerce ou formation jugée équivalente. Attestation de généraliste en assurances sociales exigée. Expérience professionnelle dans le domaine administratif de 5 ans minimum et expérience de la taxation, un réel atout. Esprit d'initiative, ténacité et sens des responsabilités développés. Faculté d'adaptation et flexibilité, aisance avec les chiffres. Excellentes compétences organisationnelles et parfaite gestion des priorités. Discrétion et respect absolu de la confidentialité des informations. Aisance rédactionnelle et maîtrise des outils informatiques courants.