Fachspezialistin Zähler- und Installationskontrolle mit Fachführung (alle)

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unbefristet, per sofort oder nach Vereinbarung IWB versorgt Menschen und Unternehmen in der Region Basel mit Strom, Wärme, Trinkwasser, Telekom- und Mobilitätslösungen. Zudem gestaltet IWB die klimafreundliche Energiewelt von morgen. Freue dich auf spannende Aufgaben: Die fachliche Führung des Koordinationsteams für Zähler- und Installationskontrollen (Fernwärme, Gas, Wasser) übernehmen und als zentrale Ansprechperson im Tagesgeschäft agieren. Die operative Abwicklung von Zählerinstallationen, -wechseln und Demontagen gemäss Normen sicherstellen und die Zielvorgaben stets im Blick behalten. Einsätze der Monteur/-innen koordinieren, Kundentelefonate und administrative Aufgaben rundum das Auftrags- und Wartungsmanagement übernehmen. Bei kritischen Situationen bei Kunden vor Ort intervenieren und Abstimmungen mit Kunden, Behörden und internen Stellen sicherstellen. KPI's analysieren, daraus gezielte Massnahmen ableiten und Prozessverbesserungen sowie Digitalisierungspotentiale aktiv vorantreiben. Damit machst du uns noch besser: Starker fachlicher Hintergrund im Bereich Sanitär/Heizung und Koordination. Grundausbildung als Sanitär- oder Heizungsinstallateur/-in und abgeschlossene Weiterbildung als Technische/r Kauffrau/-mann, Prozessfachmann/-frau o.Ä. Klarer Blick fürs Ganze - gutes Gespür für Prioritäten, Timing, Auftragslage und Ressourcen. Wenn es die Situation verlangt, entscheidest du sicher und souverän. Digitale Affinität sowie Freude daran, sich in ICT-Systeme einzuarbeiten und Prozesse aktiv zu verbessern. Dein Arbeitsort Neuhausstrasse 31, 4057 Basel Wunderbar. Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Lade bitte Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome im Online-Formular hoch.?Das Motivationsschreiben ist freiwillig. Bei Fragen für dich da Roman Fachin HR Business Partner +41 61 275 56 19 https://www.linkedin.com/in/roman-fachin-1592bb30/ Olivier Jenni Leiter Koordination +41 61 275 50 95 Für Stellenvermittlungen berücksichtigen wir nur unsere festen Vertragspartner. Ein paar unserer Benefits Anstellungspaket Faire Löhne, 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall, doppelter Beitrag für die Pensionskasse, jährlicher Stufenanstieg gemäss der Lohntabelle des Kantons Basel-Stadt - und mehr. Arbeitsmodelle Arbeiten am Arbeitsplatz, im Zug oder zuhause, Pensum reduzieren oder Job- und Top-Sharing, flexible Arbeitszeit - alles möglich, wenn es der Beruf zulässt und es im Team aufgeht. Angebote für Mütter und Väter grosszügige Familien- und Unterhaltszulagen 16 Wochen Mutterschafts- und 20 Tage Vaterschaftsurlaub unbezahlter Urlaub als Elternzeit Rückkehrgarantie für Mütter nach Mutterschaftsurlaub Pensum nach Mutterschaftsurlaub bis zu 20% reduzieren Mobilität kostenloses Halbtax der SBB U-Abo von TNW als JobTicket Beteiligung am GA der SBB IWB Fahrzeuge und E-Bikes für Dienstreisen nutzen Lebenslanges Lernen Ob interne oder externe Weiterbildung - wir unterstützen unsere Mitarbeitenden auch finanziell. Weiter bieten wir eine Lernplattform mit internen Weiterbildungen und E-Learnings zu verschiedensten Themen. Ferien und Freizeit 25 bis 32 Ferientage - je nach Alter bis zu zehn zusätzliche Ferientage mit dem 13. Lohn kaufen diverse freie Halbtage und Tage vor kantonalen und nationalen Feiertagen unbezahlter Urlaub Lebensarbeitszeitkonto für Mitarbeitende ab 55 Jahren 4057 4002