Etagen-Gouvernant:e
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Description du poste
Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Etagen-Gouvernant:e per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt? Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche zwischen Montag und Sonntag in einem 100% Pensum. Unser Aufgabenmenü - Tägliche Zimmerkontrolle - Sicherstellung der Sauberkeit sowie des guten Erscheinungsbildes im gesamten Hotel zusammen mit der Cluster Gouvernante - Eruierung und Erfüllung von Gästebedürfnissen und -wünschen - Sicherstellung der Arbeiten und Einsätze des Housekeeping - Kontrolle & Unterstützung des Housekeeping-Teams bei der Reinigung auf den Etagen - Disponierung der Zimmer in Kooperation mit dem Front Office - Umsetzung der jährlichen Grundreinigung des Hotels - Sicherstellung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien - Schulung und Führung der Mitarbeitenden - Durchführung von Briefings und Debriefings sowie Teilnahme an Team- und Kadermeetings - Mitwirkung bei der Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden Dein Erfolgsrezept - Grundausbildung als Hotelfachfrau:mann EFZ oder abgeschlossene Hotelfachschule - 3 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie - Erste Führungserfahrung wünschenswert - Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.) - Einwandfreie mündliche und schriftliche Deutschkennntisse sowie gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse - Anwenderkenntnisse in PMS wie Protel, Fidelio oder Opera - Detail- und dienstleistungsorientiert - Lernbereit und belastbar - Hygienebewusst - Strukturiert und selbständig
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