erfahrene r Servicetechniker für technischer Kund
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Description du poste
Bewerben ### Ausgangslage ### Für ein erfolgreiches und kontinuierlich wachsendes Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik und technische Dienstleistungen suchen wir eine engagierte, organisierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit für die Disposition im technischen Kundendienst. In dieser zentralen Funktion sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Stellen. ## Stellenvakanz-Nr. 6309 ## ### Aufgaben ### - Koordination und Einsatzplanung eines Teams von rund zwölf Servicetechnikern im Aussendienst - Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Erfassung, Verwaltung und Nachverfolgung von Service- und Störungsaufträgen im System - Beurteilung, Priorisierung und Weiterleitung von Service- und Störungsmeldungen - Effiziente Planung und laufende Optimierung der täglichen Techniker-Einsätze - Laufende Abstimmung und Kommunikation mit Technikern sowie internen Ansprechpartnern ### Anforderungen ### - Berufserfahrung in der Disposition, Einsatzplanung oder im Kundendienst, idealerweise in einem technischen Umfeld - Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am telefonischen Kundenkontakt - Hohe Teamfähigkeit sowie eine belastbare und zuverlässige Arbeitsweise - Gute Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen; Erfahrung mit ERP- oder Dispositionssoftware ist von Vorteil - Rasche Auffassungsgabe sowie eine effiziente und strukturierte Arbeitsweise auch bei hohem Arbeitsvolumen ### Informatik ### Sehr gute Anwenderkenntnisse in den MS-Office-Programmen Erfahrung mit ERP-, Service- oder Dispositionssystemen von Vorteil Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und Auftragsmanagement-Tools ### Sprachen ### Deutsch m+s: sehr gut Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen ### Stellenantritt ### nach Vereinbarung ### Arbeitsort ### 4132 Muttenz ### Spezielles ### Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld Eingespieltes Team mit kurzen Entscheidungswegen Moderne Arbeitsmittel und professionelle Prozesse Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
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Créer mon profil et voir mes matchs →Offre agrégée depuis une source publique suisse (job-room). ninjob n'est pas l'employeur. Référence ninjob #182332.