Coordinateur des Opérations Rapport Zurich 100% (h/f/d) - Nos équipes recherchent un renfort immédiat ou sur accord !

Description du poste

* 28 mai 2026 * 100% * Durée indéterminée * Kloten Nous recherchons un Operations Coordinator à Zurich pour notre équipe. Rejoignez un environnement dynamique avec de nombreuses opportunités. ## Tâches ## * Diriger le Rapport Team de Zurich avec environ 20 employés. * Être le point de contact principal pour les clients et représenter Rapport. * Soutenir les opérations en cas de pénurie de personnel sur site. ## Compétences ## * Diplôme en hôtellerie et 2-3 ans d'expérience dans le secteur. * Capacité à diriger avec confiance et professionnalisme. * Excellente maîtrise de l'allemand et de l'anglais, niveau C1/C2. ### Nous recherchons un/une Coordinateur des Opérations Rapport Zurich 100% (h/f/d) ### Votre domaine de responsabilité * Gestion opérationnelle de l'équipe Rapport dans la grande région de Zurich avec environ 20 collaborateurs * Personne de contact centrale pour nos clientes et clients ainsi que représentation compétente de Rapport dans les affaires courantes * Soutien opérationnel sur place en cas de pénuries de personnel (remplacements pour congés et maladie) * Mise en œuvre et coordination des tâches administratives et organisationnelles, notamment dans les domaines du recrutement & onboarding, présentations, analyses & rapports ainsi que durabilité & innovation * Collaboration étroite avec le Head of Rapport (basé à Genève) et participation active au développement du portefeuille clients Votre profil * Chaque expérience client doit être unique - notre principe directeur est aussi pour vous une motivation et une exigence * Formation achevée dans une école hôtelière ainsi que 2-3 ans d'expérience professionnelle dans l'hôtellerie 4-/5-étoiles (administration, réception) ou une qualification comparable avec expérience pratique correspondante * Personnalité de leader avec une confiance saine en soi ainsi qu'une attitude professionnelle et assurée * Aisance linguistique à l'oral et à l'écrit en allemand et en anglais (niveau C1/C2) * Méthode de travail structurée, autonome et fiable * Affinité informatique et bonnes connaissances de MS Office Enrichissez notre équipe de votre personnalité, faites votre première impression - nous attendons votre dossier de candidature avec impatience. Vos avantages * Diverses possibilités de développement et de carrière - également à l'international * Programme moderne de Learning & Development pour la formation interne et le perfectionnement de nos collaborateurs * Soutien pour les formations externes * Horaires adaptés aux familles et réguliers\* (du lundi au vendredi, pas de travail le week-end ou en soirée) * Les postes à temps partiel sont possibles à tous les niveaux * 16 semaines de congé maternité / 2 semaines de congé paternité (taux de rémunération supérieur à l'obligatoire) * Achat de jours de congé avec une participation généreuse de l'employeur * Possibilité de télétravail et places de parking gratuites pour nos collaborateurs dans les centres de service * Certifié Friendly Workspace depuis 2015 pour la gestion systématique de la santé en entreprise * Couverture accident supérieure à l'obligatoire Votre candidature Pour toute question concernant le processus de recrutement, Christian De Buck, HR Business Partner, se tient volontiers à votre disposition. Qui nous sommes Avec les marques sectorielles Eurest, Scolarest, Medirest, Eurest Services, Rapport Guest Services, Compass Consulting et Compass Catering, nous, Compass Group (Suisse) SA, sommes actifs dans la restauration d'entreprise, le catering événementiel ainsi que dans le domaine de la réception et des services d'hospitalité. En tant que membre de Compass Group PLC, leader mondial dans le secteur du Foodservice - avec plus de 580'000 collaborateurs dans environ 30 pays - nous allions habilement compétence internationale et attachement local, réunissant les gens grâce à notre passion pour une cuisine contemporaine et la création d'une atmosphère d'hospitalité unique. Notre processus de recrutement Merci pour votre candidature en ligne ! Nous examinons vos documents avec grand intérêt, vérifions tout soigneusement et effectuons ensuite une première sélection parmi toutes les candidatures. Ensuite, nous vous contacterons et vous tiendrons informé des prochaines étapes. Les étapes du processus de rencontre personnelle s'étendent comme un menu de 4 plats :