Consulente alla clientela - Telecomunicazioni 80-100%

Description du poste

Votre mission Stiamo cercando per il nostro cliente un/una Consulente alla clientela nel settore delle telecomunicazioni (80-100%). Il tuo profilo -Ottima conoscenza dell-italiano e del francese (madrelingua / livello C1) oppure dell-italiano e del tedesco svizzero -Ottimo tedesco svizzero oppure italiano, parlato e scritto -Esperienza nel servizio clienti o nella consulenza (titolo preferenziale) -Ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente -Buona dimestichezza con strumenti informatici (MS Office, CRM) -Affidabilità, puntualità e atteggiamento professionale Votre profil Le tue attività -Consulenza telefonica e assistenza clienti -Analisi dei bisogni e proposta di soluzioni adeguate -Supporto nella risoluzione di problemi e pratiche amministrative -Utilizzo di sistemi CRM e strumenti digitali -Collaborazione con il team per garantire un servizio efficiente