Collaborateur·trice administration des soins 80% (CDD jusqu'au 31.12.2026)

Description du poste

Join ORS as a Collaborateur·trice in care administration (80%)! Work in a diverse, impactful environment until Dec 31, 2026. Tasks Manage administrative processes for medical care access and procedures. Implement directives from Medic-Help management and the SEM. Coordinate medical appointments for clients effectively. Skills Secondary level education with relevant experience in administration. Fluent in French (C1) and basic English (B1). Strong initiative and excellent communication skills. Impact a better future ! Contribuez à l'accomplissement de notre mission dans le domaine de la migration avec engagement et professionnalisme. ORS accompagne les personnes réfugiées dès leur arrivée en Europe jusqu'à leur intégration dans la société locale. « Neutre, flexible et à l'écoute » sont les valeurs qui nous guident dans notre travail et le fondement de la différence positive que nous apportons ensemble. ORS est active en Suisse, en Allemagne, en Autriche et en Italie, et fait partie du Groupe Serco, un fournisseur international de services publics. Notre mission se concentre sur l'encadrement et l'intégration des requérant·e·s d'asile et réfugié·e·s. Nous favorisons la diversité et la cohésion grâce à nos collaborateur·trice·s provenant de plus de 100 nations. La qualité et l'action responsable sont notre priorité absolue. En tant que partenaire de la Confédération, des Cantons et des Communes, nous vous offrons l'opportunité de vous engager dans un domaine à fort impact social. Pour compléter notre équipe au centre d'accueil CFA Vallorbe Medic-Help, nous recherchons de suite ou à convenir un·e Collaborateur·trice administration des soins à 80% (CDD jusqu'au 31.12.2026). Vos responsabilités Assurer les processus administratifs tels que décrits dans le manuel du SEM "Accès aux soins médicaux des AS et procédures au sein du CTA" Mise en oeuvre des directives de la direction du département Medic-Help et du SEM (BEKO) Coordonner les rendez-vous médicaux Gérer de manière autonome l'ensemble de l'administration du domaine des soins Participer à des réunions d'équipe internes au secteur Responsabilité (création, entretien, mise à jour) des dossiers médicaux individuels et classement Préparation des dossiers médicaux en vue de leur transfert Soutien supplémentaire pour les préparatifs et la mise en oeuvre du transfert Votre profil Niv. secondaire 2 : Certificat fédéral de capacité (CFC) 2 à 3 années d'expérience professionnelle pertinente Connaissance de base et d'utilisation des applications MS-Office Une réputation irréprochable (pas d'inscription au registre des poursuites ni au casier judiciaire) Français | oral : C1 | écrit : C1 Anglais | oral : B1 | écrit : B1 Autre langue pertinente pour l'asile (un atout) | oral : B1 | écrit : B1 Vous faites preuve d'initiative et vous vous investissez pleinement dans les missions qui vous sont confiées. Votre flexibilité et votre autonomie sont des atouts majeurs, tout en ayant une capacité naturelle à vous imposer lorsque nécessaire. Vous placez l'humain au cœur de votre approche, ce qui vous permet de maintenir une qualité de travail élevée et de faciliter les relations. Votre attitude positive inspire et favorise une collaboration efficace, tout en vous permettant de répondre pleinement aux exigences de chaque mission. Vos compétences sociales et votre communication habile viennent compléter votre profil. Qu'est-ce qu'on vous offre Nous vous offrons l'opportunité de travailler dans un environnement multiculturel, dynamique et diversifié Une large palette de formations continues est proposée à nos collaborateurs Nous nous engageons en faveur de l'égalité salariale et sommes fiers de notre certification Fair-ON-Pay-Advanced Vous avez la possibilité de prendre des congés non payés ou d'acheter des jours de vacances supplémentaires Si nous avons éveillé votre intérêt nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature complet. Pour de plus amples informations, Madame Corinne Lannes, Co-Responsable régionale des soins, se tient à votre disposition au +41 79 754 54 36.