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Description du poste
Pour l'un de mes clients de la région de Châtel\-St\-Denis, je suis à la rec Collaborateur/trice service clients 100% Pour l'un de mes clients de la région de Châtel\-St\-Denis, je suis à la recherche d'un/une Collaborateur/trice service clients 100% CFC de commerce ou CVC/S avec une expérience terrain dans le domaine sanitaire Expérience avérée dans un service à la clientèle Excellentes compétences relationnelles et sens de la communication Très bonnes connaissances en allemand ou suisse allemand (niveau B2 ou C1 requis) Maîtrise des outils informatiques usuels Personnalité autonome, organisée et orientée solutions Esprit d'équipe développé Capacité à gérer le stress et à le transformer en moteur de performance Gestion complète des demandes clientèle, de la prise de contact jusqu'au suivi final Élaboration d'offres, devis et soumissions Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées aux projets et demandes spécifiques Coordination des projets en collaboration avec les représentants et les techniciens Participation active à l'amélioration continue des processus internes jpidf2057a5jm jpit0626jm jpiy26jm
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