Collaborateur-trice Accueil & Service Clients FR/DE ? 100%
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Description du poste
Ref 2583732 \| Date: 7 Oct 2026  Vous êtes à l?aise aussi bien dans l?accueil que dans la gestion administrative et le suivi clients ? Vous maîtrisez parfaitement le français et l?allemand et appréciez les environnements dynamiques ? Pour l?un de nos clients, entreprise familiale suisse solidement implantée dans la région de Fribourg, nous recherchons un\-e : Collaborateur\-trice Accueil \& Service Clients FR/DE ? 100% (H/F/D) Vos responsabilité: Accueillir les visiteurs et les clients de manière professionnelle Gérer le standard téléphonique ainsi que la boîte e\-mail générale de l?entreprise Assurer les différentes tâches liées à la réception Apporter un soutien administratif aux différents départements Traiter et assurer le suivi des offres, soumissions et commandes clients Assurer le suivi de la facturation, des notes de crédit, des bulletins de dépôt et des ventes au comptant Traiter les éventuelles non\-conformités Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des différentes boîtes e\-mail du service clients Votre profil: CFC d?employé\-e de commerce ou formation équivalente Plusieurs années d?expérience dans une fonction similaire Excellente maîtrise du français et de l?allemand, à l?oral comme à l?écrit Toute langue supplémentaire constitue un atout Une expérience dans le secteur du bâtiment représente un avantage Très bon sens de l?accueil, du service et de la communication Excellentes capacités d?organisation et aptitude à gérer plusieurs priorités simultanément Très bonnes compétences rédactionnelles Bonne maîtrise des outils informatiques usuels et d?un ERP Personnalité dynamique, fiable et orientée solutions Ce que nous vous offrons: Une fonction variée et riche en contacts Un environnement de travail dynamique L?opportunité de rejoindre une entreprise familiale suisse stable et en croissance Des horaires réguliers favorisant un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée jpide829c3bjm jpit1041jm jpiy26jm
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