Client Service Officer (m/w/d)

Description du poste

* Unterstützende Rolle im Private Banking mit direktem Kundenkontakt * Etabliertes Schweizer Finanzinstitut mit Zürcher Private-Banking-Standort ## About Our Client ## Unser Kunde ist eine traditionsreiche Schweizer Universalbank mit breitem Leistungsangebot für Privatkund:innen, Unternehmen und institutionelle Kundschaft. Die Bank verbindet Stabilität, Kundennähe und verantwortungsvolle Beratung mit einem modernen Dienstleistungsansatz. Am Standort Zürich liegt der Fokus auf der Betreuung anspruchsvoller Private-Banking-Kund:innen sowie auf einer hohen Servicequalität im Tagesgeschäft. ## Job Description ## * Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im Private Banking * Unterstützung der Relationship Manager:innen im Tagesgeschäft und bei administrativen Aufgaben * Vorbereitung und Nachbearbeitung von Kundenterminen, Unterlagen und interner Dokumentation * Koordination von Kontoeröffnungen, Mutationen und weiteren kundenspezifischen Prozessen * Abwicklung und Überwachung von Kundeninstruktionen in Zusammenarbeit mit internen Stellen * Pflege von Kundendossiers sowie Sicherstellung einer korrekten und vollständigen Dokumentation * Professionelle Kommunikation mit Kund:innen sowie internen Fachbereichen ## The Successful Applicant ## * Abgeschlossene Ausbildung im Bank- oder Finanzbereich * Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Private Banking, Client Service oder Relationship Management Support * Freude am direkten Kundenkontakt und an einer serviceorientierten Schnittstellenfunktion * Strukturierte, proaktive und zuverlässige Arbeitsweise * Professionelles Auftreten, Diskretion und hohe Qualitätsorientierung * Sicherer Umgang mit MS Office und bankinternen Systemen * Fliessende Deutschkenntnisse, sowie gute Französisch-und Englischkenntnisse ## What's on Offer ## * Vielseitige Rolle im Private Banking mit direkter Kundennähe * Zusammenarbeit mit erfahrenen Relationship Manager:innen * Professionelles Bankenumfeld mit stabiler Plattform und starker Servicekultur * Zentraler Arbeitsplatz in Zürich * Kollegiales, dynamisches Team mit kurzen Kommunikationswegen * Möglichkeit, Fachwissen im Private Banking weiter zu vertiefen Quote job ref JN-052026-7027449 Job Function Banking & Financial Services Specialisation Private Banker / RM / Wealth Manager Industry Financial Services Location Zürich Contract Type Permanent Job Reference JN-052026-7027449