Claims Handler Sachschaden (m/w/d) befristet bis Ende April 2027

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Du möchtest in die Welt der Versicherungen eintauchen und suchst einen spannenden Einstieg? Dann bist du bei uns genau richtig! Auch ohne langjährige Erfahrung bringst du Neugier, Lernbereitschaft und Freude am Umgang mit Menschen mit. Du hast Interesse an Themen rund um Motorfahrzeug- und Hausratversicherungen und bist motiviert, dir das nötige Fachwissen Schritt für Schritt anzueignen. AB TAG 1 AUF AUGENHÖHE. Gemeinsam für das echte Leben. Das erwartet dich Du bist verantwortlich für die Schadenregulierung mit definierten Kompetenzbereichen Du bearbeitest anspruchsvolle Sach- und Motorhaftpflichtschäden eigenverantwortlich unter Berücksichtigung von Richtlinien, geltender Gesetzgebung und Rechtsprechung Du bist zuständig für die Koordination mit Stakeholdern (Kunden, Geschädigten, Verkauf, Partner, Experten) Du bearbeitest Schadenfälle von der Schadenaufnahme bis zum Fallabschluss selbstständig. Du unterstützt deine Teamkolleginnen und Teamkollegen proaktiv und förderst eine effiziente und kollegiale Zusammenarbeit. Du kommunizierst täglich telefonisch und schriftlich mit unseren Kunden und versuchst das Kundenanliegen beim ersten Kontakt zu lösen Du trägst dazu bei, dass das Tagesgeschäft im Einklang mit unserer Strategie "simpler, faster and smarter" wird Du arbeitest in einem Umfeld, in dem du deine Ideen aktiv einbringen kannst und in dem Zusammenhalt gelebt wird. Du hast Freude am persönlichen Austausch sowie an der engen Zusammenarbeit im Team Das bringst du mit Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung- oder abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche Engagement und Motivation für die Schadensachbearbeitung Hohe Kunden- und Serviceorientierung, gutes Verhandlungsgeschick und selbständige sowie proaktive Arbeitsweise Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Ausgeprägte Empathie sowie Freude an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation mit Kundinnen und Kunden Starker Teamspirit und Freude daran, andere zu unterstützen und gemeinsam erfolgreich zu sein Deine Benefits Dein Büro ist da, wo du bist: Je nach Pensum kannst du bis zu 60% deiner Arbeitszeit remote arbeiten. So hast du mehr Flexibilität im Job und privat. Zeit für Erholung, eine Reise oder eine Weiterbildung: Dank fünf Wochen Ferien hast du genug Freiraum für dich und deine Interessen. Bei uns erhältst du viel Freiraum für Entscheidungen, kreatives Denken und deine eigenen Ideen. Du gestaltest deine Karriere selbst. Bei uns wirst du gefordert und gefördert. Deshalb steht dir ein breites internes Weiterbildungsangebot für deine berufliche Zukunft zur Verfügung. Beruf und Privatleben unter einen Hut zu bringen, ist nicht immer einfach. Darum gibt es bei uns auch die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeiten. Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Bei uns kannst du dich in diversen Sportgruppen mit anderen Mitarbeitenden fit halten. Dein nächster Schritt Hast du weitere Fragen zu der offenen Stelle, deinem neuen Team, Generali als Arbeitgeberin oder unserer Unternehmenskultur? Alexandra hilft dir gerne weiter. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung. Alexandra Recruiting & Talent Acquisition Specialist Wir, Generali Generali fördert Chancengleichheit. Bei uns bist du willkommen, unabhängig von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit oder Religion. Dein Gehalt in dieser Position richtet sich nach deiner erworbenen Berufserfahrung, deiner Verantwortung im Rahmen der Stelle und nach den örtlichen Branchenstandards.