Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Description du poste

Effiziente Abwicklung von telefonischen und Schriftlichen Kundenanfragen in DE/FR oder DE/IT Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Stetige Überwachung der offenen Pendenzen Allfällige administrative sowie koordinatorischeTätigkeiten Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmanno.ä.) Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Französisch oder Italienischkenntnisse (zwingend) Dienstleistungsorientierte, kommunikativeund strukturierte Persönlichkeit mit Drive Versierter Umgang mit dem PC & EDV Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Samstageinsätze) Das dürfen Sie erwarten: Arbeitszeiten zwischen Montag- Freitag / Samstageinsätze nach Vereinbarung Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung Parkplatzmöglichkeiten vorhanden Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können Intensive Einarbeitung Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-mail (E-Mail schreiben). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Ihre Ansprechperson Arian Sakiri Telefon: 044 931 40 84