Call Center Agent
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Description du poste
Il datore di lavoro è alla ricerca di un/a: Addetto/-a Customer Service (100%) (professione segnalata) Mansioni: - occuparsi di assicurare la soddisfazione del cliente durante lo svolgimento di tutte le attività di competenza in ambito Customer Care Service, con lo scopo di mantenere elevato il grado di soddisfazione della clientela Requisiti: - esperienza in ruolo analogo è considerato requisito preferenziale - padronanza nell’utilizzo del pacchetto Microsoft Office (in particolare Outlook). - disponibilità a lavorare secondo turnazione: 8.00-00.00 lunedì-domenica e festivi con 2 giorni di riposo. - buona conoscenza della lingua italiana e tedesca, parlata e scritta (C1). - conoscenza della lingua inglese e/o francese a titolo preferenziale. - attitudine alla confidenzialità, alla flessibilità e alla precisione. - predisposizione ai contatti interpersonali, alla comunicazione e al lavoro in team. Dettagli impiego: - sede di lavoro Lugano. - occupazione al 100% - impiego da subito, a tempo indeterminato - lavoro a turni,lavoro notturno, lavoro domenicale e lavoro festivo - retribuzione salariale da concordare Offriamo: - ambiente lavorativo giovane e dinamico - possibilità di formazione continua e crescita professionale - flessibilità grazie alla formula Smart Working
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