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Call Agent/in Inbound

Bau + Agro Personal AG Tägerwilen, TG permanent

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Description du poste

Call Agent/in Inbound ===================== Ihre Tätigkeit -------------- * Kundenorientierte Bearbeitung von fachspezifischen Kundenanfragen zu den Produkten und Dienstleistungen unseres Auftrag * Analysieren und Lösen von technischen Problemen * Erstellen von Trouble Tickets und fachgerechte Eskalation von Störungen * Bearbeitung von Informationen zu administrativen und technischen Anfragen (Produkten, Rechnungen usw.) * Protokollieren von Telefongesprächen * Schulung: Dauer 8 Wochen zu 100% - danach Stelle auch Teilzeit möglich Ihr Profil ---------- * Sichere Kommunikation in Wort und Schrift * Sie sprechen und schreiben fliessend Französisch * Italienisch und Englisch von Vorteil * Flexible Einsatzmöglichkeiten * Bereitschaft für Wochenend- und Abendarbeit * Sie haben technisches Flair * Gute PC-Kenntnisse Wir bieten ---------- * Verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen * Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien * Intensive Schulung * Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche * Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten * Arbeiten im Homeoffice nach Absprache möglich

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Offre agrégée depuis une source publique suisse (job-room). ninjob n'est pas l'employeur. Référence ninjob #140302.