Berater Kundencenter (m/w) 100%

Description du poste

DAS UNTERNEHMEN Verankert im Herzen der Schweiz, mit nationaler Tätigkeit beraten und begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zum erfolgreichen Liegenschaftskauf bzw. -verkauf. Wir sind schweizweit tätig und konzentrieren uns bewusst auf drei klar definierte Segmente; Standardimmobilien, Luxusimmobilien und Anlageimmobilien. Unser Erfolgsrezept besteht darin, dass sich bei uns jeder Mitarbeitende auf seine Stärken konzentrieren kann. So arbeiten zahlreiche Expertinnen und Experten der Bereiche Verkauf, Treuhand, Marketing und Ausbildung bei der Schweizer ImmobilienBerater AG unter einem Dach. WIR SUCHEN Für den weiteren Ausbau unserer schweizweiten Präsenz, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, eine motivierte Beraterin / einen motivierten Berater Kundencenter. Wir wenden uns an eine vertrauenswürdige, diskrete Persönlichkeit, die sich durch ihre selbstständige, exakte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise auszeichnet. Ihre Selbstverantwortung und Ihr Qualitätsbewusstsein runden Ihr Profil ab. Werden Sie Teil eines schweizweiten Erfolgskonzepts, das auf Leistung, höchste Qualität und unternehmerischem Denken basiert. IHRE HAUPTAUFGABEN Als Berater/in Kundencenter umfasst Ihr Aufgabengebiet folgende Tätigkeiten: • Betreuung von Privat,- und Geschäftskunden, (schriftlich sowie telefonisch) • Pflege der Datenbank sowie Dossierverwaltung und Aufbereitung • Führen von In,- und Outbound-Dialog zwecks Verkaufsberatung • Terminvereinbarung für unser Verkaufsmanagement • Durchführung von telefonischen Nachfassaktionen bei Verkäufern und Interessenten • Angebote unterbreiten und tel. Präsentieren • Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen • Bearbeiten von Kundenanfragen nach Mailversand und/oder Marketingkampagnen • Bearbeiten von E-Mail-Anfragen gem. Kundenauftrag • Unterstützung bei der Einarbeitung und Betreuung von neuen Mitarbeitenden • Beraten und begleiten im Entscheidungsprozess • Allgemeine Korrespondenz per E-Mail und Post UNSERE ANFORDERUNGEN • Berufserfahrung im Verkauf, Call Center oder Customer Service (v. V.) (vorzugsweise in der Immobilienbranche) • Grundausbildung/Lehrabschluss mit eidg. Fähigkeitszeugnis • Verkaufsstarke, aufgestellte und motivierte Persönlichkeit ab 25 Jahren • Hervorragende Sozial- und Führungskompetenzen • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Französisch,- und/oder Englischkenntnisse (v. V.) • Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen • Diskretion und Verantwortungsbewusstsein • Verantwortungsbewusste und kommunikative Persönlichkeit mit einer Begeisterung für die Immobilienbranche • Teamplayer-Qualität mit Verantwortungsbewusstsein • Freude am telefonischen Kundenkontakt • Sie haben ein äusserst gepflegtes Erscheinungsbild und tadellose Umgangs- und Kommunikationsformen • Kundenorientierung und Dienstleistungsmentalität IHRE VORTEILE • Vielseitiger Arbeitsbereich mit Entwicklungsmöglichkeiten • Aus- und Weiterbildungen & Talentförderung • Zugang zu unserer Makler-Akademie • Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen • Motiviertes und leistungsorientiertes Team • Moderner Arbeitsplatz in einem expandierenden Unternehme • 6 Wochen Ferien/Jahr • 20 Wochen Mutterschaftsurlaub • 5 Wochen Vaterschaftsurlaub • Zusätzlich 1 Jokertag/Monat (Total 12 bezahlte Jokertage/Jahr • Hohe Autonomie, moderne und flexible Arbeitszeitmodelle • Kostenfreie Parkmöglichkeit HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT? Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihr vollständiges Bewerbungsdossier (Lebenslauf mit aktuellem Foto, Zeugnisse und Motivationsschreiben) an karriere@sib-ag.ch Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.