Auxiliaire Service Clients
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Description du poste
Dans le cadre du passage exceptionnel du Tour de France Féminin dans la région lausannoise et afin d'accompagner, orienter et informer la population ainsi que les usagers des transports publics durant cet événement d'envergure internationale, nous recrutons, pour le compte de notre client les Transports publics de la région lausannoise (TL), plusieurs : Auxiliaire service clients (H/F) Mission du Samedi 01 août 2026 DESCRIPTION DE LA MISSION Vous renseignez sur les itinéraires piétons et présentez le réseau de transports publics, Orienter, rassurer et accompagner les clients Transmission d'informations (relais) entre les auxiliaires, Vous apportez votre soutien à une zone de forte affluence ou d'un évènement imprévu. PROFIL ATTENDU Vous avez le sens du contact et du service avec la clientèle, Vous résidez dans la région et connaissez parfaitement Lausanne et son réseau des transports publics, Vous maitrisez parfaitement la langue française et avez de l'aisance relationnel, Vous êtes reconnu pour être une personne emphatique, proactive et réactive, Vous êtes à l'aise avec votre smartphone et les applications TL / CFF / WhatsApp. Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Vous êtes disponible le Samedi 1er août Vous êtes flexible avec au moins l'une de ces tranches horaires ci-dessous : 7h00 - 15h15 7h00 - 13h30 13h30 - 20h00 Formation obligatoire via Teams en date du Jeudi 30 juillet de 15h00 à 16h00 Transmettez-nous votre dossier sans attendre via notre plateforme. Nous vous contacterons sans attendre afin de faire votre connaissance !
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