Applikationsbetreuer / Applikationssupporter (m/w)
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Description du poste
Heute 8004 Zürich IT Support * Festanstellung Office Lohnband 75'000 - 90'000 CHF 01 ## Zukünftiger Arbeitgeber ## Unser Kunde ist ein etabliertes Industrieunternehmen und sucht für den Standort in Zürich eine motivierte Persönlichkeit als Applikationsbetreuer / Applikationssupporter. Es werden fortschrittliche Anstellungsbedingungen in einem wertschätzenden Umfeld geboten. 02 ## Ihre Aufgabe ## - Planung und Durchführung interner IT-Schulungen für Mitarbeitende - Erstellung, Pflege und zielgruppengerechte Aufbereitung von IT-Inhalten im Intranet - Aufbereitung und Bereitstellung von IT-Inhalten für Digital-Signage-Kanäle - Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen interner Kundinnen und Kunden - Sicherstellung eines effizienten 1st- und 2nd-Level-Supports - Bearbeitung von Incidents und Problemen von der Erfassung über die Analyse bis zum erfolgreichen Abschluss - Mitarbeit in spannenden IT-Projekten, je nach Interesse und Erfahrung 03 ## Benefits ## * Beteiligung an externen Weiterbildungen * Flache Hierarchien * Flexible Arbeitszeitgestaltung * Fortschrittliche Anstellungsbedingungen * Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten * Mindestens 5 Wochen Ferien * Moderner Arbeitsplatz * Verantwortungsvolle Tätigkeiten 04 ## Ihr Profil ## - Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich - Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, insbesondere im 1st- und 2nd-Level-Support - Fundierte Kenntnisse moderner Workplace-, Microsoft-365-, Office- und Dokumentenmanagement-Lösungen - Erfahrung im Applikationssupport; Kenntnisse aus einer Anwaltskanzlei oder einem vergleichbaren Dienstleistungsumfeld sind von Vorteil - Freude am direkten Kontakt mit internen Kundinnen und Kunden sowie eine serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Begeisterung dafür, IT-Wissen verständlich zu vermitteln sei es durch Schulungen, Anleitungen oder interne Kommunikationsbeiträge - Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse - Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative 05 ## Wissenswertes ## - Ein spannendes Arbeitsumfeld mit direktem Bezug zur Schweizer Wirtschaft - Eine vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten und dynamischen Team - Strukturierte Einarbeitung durch ein bewährtes Götti-System sowie regelmässige interne Weiterbildungen - Ein moderner Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Anbindung an den öffentlichen Verkehr - Attraktive Sport- und Freizeitangebote - Flexible Arbeitsmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie, inklusive Teilzeitmöglichkeiten - Übernahme der Prämien für Unfall- und Krankentaggeldversicherung
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