Aide/soutien administratif (tous genres) gestion de sinistres (CDD 6 mois) Lausanne

Description du poste

Tu as pour devise «Les problèmes sont faits pour être résolus»? Alors tu es à la bonne adresse au Centre des sinistres d'Helvetia! Car ici, tu tiens la promesse de prestations que nous avons faite à notre clientèle - et tu convaincs par une vraie excellence du service. Tout en t'investissant avec coeur et engagement dans ton travail, tu ne crains pas l'ennui vu la grande diversité des demandes de la clientèle. Ta responsabilité Au sein du centre de sinistres pour la Suisse romande, tu apportes un soutien organisationnel et administratif à l'équipe sinistres véhicules à moteur, principalement en rapport avec les dommages dû à la grêle ou aux intempéries Tu gères les cas des sinistres de manière autonome ou tu es capable et motivé de l'apprendre rapidement Grâce à ton contact aimable et à ta méthode de travail rigoureuse, tu garantis un service clientèle irréprochable et complet Date de début : de suite ou à convenir Contrat de travail à durée déterminée de 6 mois Lieu de travail : Lausanne Tes qualifications Tu as de l'expérience dans le service client par téléphone et tu recherches un emploi à durée déterminée. Alternativement, tu es une personne qui apprends vite, flexible, prête à s'engager et qui cherche une première expérience de travail dans le domaine des assurances Tu as de très bonnes compétences en communication écrite et orale en français et tu aimes être en contact avec les clients Tu es une personne qui apprécie travailler en équipe et résistante au stress En cas de besoin, tu es flexible pour des missions externes de plusieurs jours en Suisse romande Travailler chez Helvetia La Team Helvetia dans son ensemble est là quand il le faut. Nous sommes des personnes sur qui l'on peut compter. Qui se soutiennent mutuellement et s'engagent les unes pour les autres. Qui se stimulent et s'encouragent. Qui enthousiasment et s'enthousiasment. C'est ainsi que nous façonnons l'avenir, ensemble. &C'est parti! Nous contacter Magali Knoflach +41 58 285 7639 Connaissez-vous déjà votre futur responsable hiérarchique? Imane Kocher Responsable de Team