Temporäre Kundenbetreuerin Fachsupport DE/FR (a) 80-100% - befristet bis 30. September 2027
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Description du poste
Du hast Freude daran, regelmässig mit Kunden zu interagieren, und zeigst gerne dein Engagement in einem kollegialen Umfeld? Dann freut sich Jasmin darauf, dich kennenzulernen und vielleicht schon bald als Kundenbetreuer (a) in ihrem zwölfköpfigen Team begrüssen zu dürfen. Aufgaben Bearbeiten schriftlicher Anfragen von Kundinnen und Kunden Ganzeitliches Betreuuen unserer BILAS-Kunden Bewirtschaften von Zahlungeingängen, Statusmeldungen und erfassen von Durchführungsstellen im gesamten EU-Raum Zusammenarbeiten mit internen und externen Partnern Profil Gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Italienisch- und Englischkenntnisse von Vorteil Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse und von Vorteil Vorkenntnisse im Betriebssystem Syrius und SAP sowie Schnittstellensystem RINA Erste praktische Berufserfahrung, vorzugsweise in einem Call Center oder im Kundendienst einer Versicherung Zuverlässige, belastbare und teamorientierte Persönlichkeit mit exakter und selbstständiger Arbeitsweise Benefits standard
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