Technical Support Engineer (60-80%) ab 01.10.2026

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Täglich stehst du im Austausch mit der Community. Anfragen kommen aus der ganzen Schweiz: Vom Schwingfest zum Dackelverein, zum Bistum zur Fachhochschule, es ist alles dabei. Du löst deren technische Anfragen und planst/erstellst neue Tutorials. Du wirst nicht alle Anfragen alleine beantworten können, weil sie so verschieden sind. Darum stecken wir oft auch die Köpfe zusammen und finden die besten Workarounds. **Das sind deine Aufgaben:** * Kundensupport per E-Mail über unser Ticketing System * Dokumentation und Tutorials auf cashctrl.com pflegen * Unser Forum auf forum.cashctrl.com betreuen * Schulungen und Webinare planen & durchführen * Basteln für Messen und Social Media (gemeinsam) **Das bringst du mit:** * **Entweder:** KV, Fachhochschule oder ähnlicher Schulabschluss  * **Oder:** Erfahrung mit Selbständigkeit, eventuell schonmal selbst gegründet * Herzlicher Umgang mit Menschen * Sehr gute Buchhaltungskenntnisse * Deutsch (fliessend) und Englisch (gut) * Wohnhaft in der Schweiz * Optional: Französisch oder Italienisch **Das bieten wir dir:** * Eigenen grosszügigen Arbeitsplatz mit Sitz-/Stehpult und Büropflanze * Selbständiges Arbeiten * Vielseitigen Austausch mit der Community * Abwechslungsreichen Arbeitsalltag * Flexible Arbeitszeiten * 40-Stunden-Woche * 6 Wochen Ferien * Teilweise Home Office * Mac, Windows oder Linux Laptop/Workstation * Nintendo Switch auf dem Sofa, mit Beamer **Unser Büro in Münchenstein BL** Unser Office befindet sich an der Pumpwerkstrasse 33 in 4142 Münchenstein. Mit der S-Bahn  (S 3) Richtung Laufen ab Basel SBB sind es nur zwei Stationen. Ab Münchenstein Bahnhof sind es 7 Minuten zu Fuss und du bist da. * Sportfreaks benötigen mit dem Velo (ohne Tretunterstützung) von Basel SBB rund 16 Minuten. * Wenn du mit dem Auto zur Arbeit fährst, stellen wir dir gerne einen Parkplatz zur Verfügung. Falls du mal kurz abschalten musst:  *  Rennen/Spazieren im Naturschutzgebiet *  Eine Street Workout Anlage steht hinter dem Haus * Ebenso eine Halfpipe und Skatepark. **Melde dich bei uns:** Wir könnten noch lange schreiben wie es bei uns läuft, aber der nächste Schritt liegt bei dir. Schick uns deine Bewerbung sowie Lebenslauf als PDF per E-Mail oder per Post. Schreib uns ab jetzt - Termine zum Kennenlernen machen wir dann ab September 2026.