Description du poste

Sachbearbeiter/in Verkaufsinnendienst und Auftragsabwicklung In dieser Rolle bist du eine zentrale Drehscheibe zwischen Kunde, Verkauf, Produktion, Einkauf und Logistik. Du sorgst dafür, dass Angebote, Bestellungen, Liefertermine, Auftragsbestätigungen und Exportdokumente sauber, vollständig und termingerecht verarbeitet werden. Dabei arbeitest du konsequent im ERP\-System, klärst offene Punkte proaktiv und stellst sicher, dass unsere Kunden verlässliche Informationen erhalten. Konkret Erfassung und Pflege von Kundendaten im ERP Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten Kommunikation mit Kunden per E\-Mail und Telefon in Deutsch und Englisch Erfassung und Prüfung von Kundenbestellungen Terminplanung der Aufträge sowie Erstellung von Auftragsbestätigungen Koordination mit Produktion und Einkauf Erstellung exportrelevanter Dokumente sowie Organisation von Transporten Einhaltung von Zoll und Exportvorschriften sowie regulatorischen Anforderungen Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen im Rahmen des RMA\-Prozesses Pflege von Importdaten und Koordination mit internen Schnittstellen und Kunden Qualifikation Kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung in einem KMU\-Betrieb Sehr sicherer Umgang mit ERP\-Systemen und hohe Bereitschaft, Prozesse konsequent im System zu führen Kenntnisse in Export, Zoll und internationalem Versand von Vorteil Technisches Grundverständnis im Industrieumfeld wünschenswert Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse Sehr genaue und zuverlässige Arbeitsweise auch bei hohem Auftragsvolumen Hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke Du kannst zwischen Verkauf, Produktion, Einkauf, Logistik und Kunde sauber koordinieren, Prioritäten klären und offene Punkte aktiv nachverfolgen Perspektiven Verantwortungsvolle Rolle mit hoher Eigenständigkeit in der operativen Auftragsabwicklung Möglichkeit aktiv zur Weiterentwicklung von Prozessen beizutragen Arbeiten in einem dynamischen Familienunternehmen mit kurzen Entscheidungswegen Attraktive Zusatzleistungen wie Firmenrestaurant mit eigenem , kostenloser Garagenparkplatz und Kita jpid5aa83f4jm jit0624jm jiy26jm

Offre agrégée depuis une source publique suisse (job-room). ninjob n'est pas l'employeur. Référence ninjob #104510.