Rezeptionistin / Rezeptionist

Description du poste

Deine Aufgaben: • Freundliche und kompetente Kundenbetreuung • Check-in und Check-out der Gäste • Korrekte Bedienung der Reservationssysteme inkl. korrekte Durchführung des Tagesabschlusses • Entgegennahme und Bearbeitung der eingehenden Anrufe & Reservationen • Betreuung des Empfangsbereiches inkl. Ticketing Erlebniswelt • Allgemeine administrative Arbeiten • Vorbereitung und Mitarbeit bei Seminaren • Ansprechperson für unsere Gäste vor Ort • Tagesaufgaben korrekt und gewissenhaft ausführen • Tägliche Kontrolle der Buchungen • Betreuung und Bearbeitung der Buchungsportale • Bei Bedarf Einsatz in Rosa’s Bistro und Shop möglich • Flexibler Einsatz in anderen Abteilungen – wir sind ein Start-up! • Weitere Aufgaben auf Anweisung Das bringst du mit: • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder langjährige Erfahrung • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch-, gute Englisch- und Französischkenntnisse • Freude am Umgang mit den Gästen • Herzliches, positives, freundliches und gepflegtes Auftreten • Zielorientierte, verantwortungsvolle, belastbare, flexible und unternehmerisch denkende Persönlichkeit • Team- und konfliktfähig Darauf kannst du dich freuen: • Ein familiäres, motiviertes und professionelles Team • Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Aufgaben • Moderne Infrastruktur • Vergünstigungen in allen Trauffer Betrieben • Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen • KUHle Mitarbeiterevents 🐄 • Gratis Parkplatz • Kostenlose Nutzung der E-Bikes • Keine Pauschalabzüge fürs Personalessen • Kostenlose alkoholfreie Getränke während der Arbeitszeit