Rezeptionist/-in im Nachtdienst 40 %

Description du poste

Zu Ihren Hauptaufgaben zählen unter anderem: -Check in der letzten Gäste des Tages -Check out der ersten Gäste am Morgen -Gästebetreuung unter Einhaltung der Qualitätsstandards -Kassenführung und Rechnungskontrolle, -Tagesabrechnung, Kreditkartenabrechnung POS -Telefonzentrale übernehmen -Reservierungsannahme und -bearbeitung -Sie arbeiten in der Nacht an 3 Tagen die Woche von ca. 23:15Uhr bis 07:05Uhr -Direkter, teils über einen längeren Zeitraum, Kontakt mit unseren langjährigen Stammgästen und Langzeitgästen -Binden einer vielfältigen internationalen Kundschaft (forcieren unseres ALL|LeClub Accor Loyalty - Programms) -Zusammenarbeit mit unseren Partners vor Ort und den Lieferanten -u.v.m. Wir erwarten: - Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse jede weitere Fremdsprache sind von Vorteil. - Sie zeichnen sich durch eine engagierte und selbständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein aus. - Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe. - Kunden-, Mitarbeiter- und Serviceorientiertheit stehen bei Ihnen an erster Stelle. Als Mitglied des Accor Konzerns mit über 4500 Hotels weltweit bieten wir Ihnen alle Vorzüge einer internationalen Hotelgruppe: 1. Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit 2. Ein motiviertes kleines Team 3. Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Trainings 4. Karriereentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland 5. Ermässigungen auf Übernachtungen und F&B Leistungen in mehr als 3000 Accor Hotels weltweit und bei unseren Partnern