Responsable de secteur (h/f/d)

Description du poste

- Gestion et développement du portefeuille clients : suivi des clients attribués, maintien d’un contact régulier, accompagnement technique et optimisation des prestations. - Pilotage de la qualité et des opérations : mise en œuvre des contrôles qualité sur les sites des clients, révision et amélioration des processus de travail, garantie du respect des standards opérationnels. - Gestion des ressources et des équipements : évaluation des besoins, recommandation et achat de machines et équipements, supervision de l’entretien des véhicules, machines, matériels et consommables. - Management et développement des équipes : recrutement des collaborateurs opérationnels dans le nettoyage de chantiers et travaux spéciaux, intégration, formation, accompagnement, leadership et affectation des ressources en fonction des besoins opérationnels. - Administration du personnel : gestion des tâches administratives liées aux collaborateurs opérationnels et suivi des aspects RH courants. Ton profil - Formation dans le domaine du Facility Services ou du Facility Management, complétée par une formation continue pertinente - Solide expérience en gestion et encadrement d’équipes - Plusieurs années d’expérience dans le secteur du nettoyage ou du Facility Management - Orientation client et solutions, excellentes aptitudes de communication et sens aigu de l’organisation - Capacité à travailler de manière autonome tout en conservant une vision globale des activités - Très bonne maîtrise de MS Office ; la connaissance d’Abacus est un avantage - Casier judiciaire vierge et permis de conduire de catégorie B C'est ce que nous défendons et ce à quoi nous nous engageons - aujourd'hui et à l'avenir. Ton contact RH Virginia Adamo HR Business Partner +41 22 940 30 97 Pour ce poste, nous n'acceptons aucun dossier d'agences de placement.