Responsable de l'examen des demandes

Description du poste

* 28 août 2026 * 100% * Durée indéterminée * Landquart Responsable de l'examen des demandes 80-100%, Landquart, Travail à domicile Ce qui vous attend * Vous dirigez les collaborateurs de l'équipe d'examen des demandes sur le plan professionnel et personnel * Vous êtes responsable de l'évaluation médicale des risques pour les clients privés et entreprises ainsi que de l'examen et de la revendication des violations de l'obligation de déclaration * Vous gérez le contrôle annuel des demandes pour les clients privés et assurez son développement continu * Vous contribuez activement au développement de nos systèmes d'évaluation des risques et accompagnez l'introduction, les tests et la validation de nouvelles solutions logicielles * Vous participez à des projets, représentez les intérêts de l'examen des demandes et travaillez en étroite collaboration avec les départements spécialisés et les parties prenantes concernées * Vous analysez les indicateurs et statistiques et en déduisez des mesures d'amélioration concrètes Ce que vous apportez * Formation commerciale de base ou qualification comparable ainsi qu'une formation médicale ou continue (en tant qu'assistant médical, secrétaire médicale H+ ou équivalent) * Expérience approfondie dans l'évaluation des risques médicaux, idéalement dans le domaine de l'assurance maladie * Expérience de plusieurs années en gestion ainsi que la capacité à développer les collaborateurs et à atteindre des objectifs communs * Esprit analytique et conceptuel prononcé, grande capacité de décision ainsi qu'une manière de travailler orientée vers les objectifs, la stratégie et les solutions * Initiative, force de persuasion et compétences en négociation ainsi que d'excellentes aptitudes en communication et en gestion des conflits * Goût pour la collaboration interdisciplinaire, flexibilité et résistance même dans des situations exigeantes