Kundenbetreuerin Fallmanagement (a) 80%

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### Du punktest durch dein Verantwortungsbewusstsein, deine Dienstleistungsqualität sowie deine kommunikative Art und du möchtest deine Talente und dein fachliches Know-how in einem kollegialen Umfeld einbringen? Tiffany und ihr neunköpfiges Fallmanagement-Team freuen sich auf dich als neuen Kundenbetreuer (a). ### Was dich erwartet * Zusammenarbeiten mit den Fallberatern und den zugeteilten Spitälern und Versicherten * Erstellen von Kostengutsprachen und erledigen von fachbezogener Korrespondenz * Sicherstellen des reibungslosen Ablaufes im administrativen Bereich des Fallmanagements * Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Versicherten und Leistungserbringern Was du mitbringst * Ausbildung zur/zum Fachangestellten Gesundheit mit Erfahrung im Akutspital oder Paramedizinische Grundausbildung, Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche erwünscht * Sehr hohe Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft * Gute MS Office-Anwenderkenntnisse * Stilsicheres Deutsch sowie gute Englisch- / Französisch- und/oder Italienischkenntnisse * Selbstständige, verantwortungsbewusste und belastbare Persönlichkeit, die über eine effiziente Arbeitsweise verfügt und gerne im Team arbeitet Hast du Fragen zum Bewerbungsprozess? Lukas Rätz HR Consultant 058 340 62 14 lukas.raetz@helsana.ch LinkedIn Job-ID: 34430 Ausgezeichnete Arbeitgeberin In den Bereichen Gesundheitsförderung, Recruiting-Qualität sowie für Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben wird Helsana immer wieder ausgezeichnet. Wir akzeptieren ausschliesslich Online-Bewerbungen. Zudem besetzen wir diese Stelle ohne externe Personaldienstleister.