Koordinator interne Abläufe & Kundenwesen (m/w/d) 90-100%

Description du poste

Profil: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch Erfahrung im Mahn-, Inkasso- oder Betreibungswesen von Vorteil Gutes Prioritätenmanagement sowie vernetztes Denken Bereitschaft zu Schichtarbeit, Samstagvormittagen und Ferienvertretungen Aufgaben: Koordination von Anfragen, Pendenzen und internen Abläufen Unterstützung des Teams bei organisatorischen und administrativen Themen Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts im Kundenservice Bearbeitung von Kundenanliegen per Telefon und E-Mail in DE, FR und EN Abklärung von Rechnungsfragen, Mahnungen und Inkassothemen Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen und Spezialfällen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Bearbeitung von Mutationen Das bieten wir dir: Vielseitige Funktion mit Kundenkontakt, Administration und Koordinationsaufgaben Spannendes Umfeld mit Verantwortung im operativen Tagesgeschäft Try-&-Hire-Modell mit Aussicht auf Festanstellung Teilzeit-Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich Gratisparkplatz am Arbeitsort Interne Vergünstigungen und Benefits