IT-Onsite Techniker / 2nd Level Supporter (w/m/d)
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Aufgaben: - Technischer Support für Endanwender und VIP-User (Laptops, Drucker, mobile Geräte und Peripherie) - Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im Hard- und Softwarebereich - Installation, Konfiguration und Support von Betriebssystemen und Endgeräten - Bearbeitung von Supportanfragen über das Ticketing-System - Unterstützung bei Netzwerk-, VPN- und Active-Directory-Aufgaben - Schulung der Mitarbeitenden in der Nutzung von Hardware, Software und Zwei-Faktor-Authentifizierung - Betreuung von Audio-/Video-Systemen in Sitzungsräumen sowie Durchführung von Inventarisierungen Profil: - 1 bis 2 Jahre Berufserfahrung im 2nd Level Support - Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung - Analytische, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise - Erfahrung mit PCs, Notebooks, Netzwerken sowie Print- und Scan-Lösungen - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse - Führerausweis Kategorie B
Offre agrégée depuis une source publique suisse (job-room). ninjob n'est pas l'employeur. Référence ninjob #94094.