ICT Supporter/in

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Wir sind die **Gasser Felstechnik AG** - ein marktführendes Spezialunternehmen der Baubranche mit über 300 Mitarbeitenden. Uns verbindet Know-how, Faszination für die Materie Fels und die Leidenschaft für innovative Bautechnik. Zusammen schaffen wir Grosses. Werde jetzt Teil unseres starken Teams! ## Aufgaben ## **Das gestaltest du bei uns** Unsere IT steht für den zuverlässigen Betrieb und die Weiterentwicklung einer modernen, hybriden Systemlandschaft. Mit rund 300 Mitarbeitenden und ca. 170 IT-Usern betreiben wir eine Infrastruktur aus On-Prem-Systemen, vernetzten Baustellenlösungen, Microsoft 365 sowie zentralen Business-Applikationen. * Du stellst gemeinsam mit internen und externen Partnern einen zuverlässigen 1st- und 2nd-Level-Support sicher und unterstützt unsere Mitarbeitenden bei IT-Anliegen * Du verantwortest das On- und Offboarding von Usern - von der Bereitstellung bis zur Rücknahme der Hardware * Du installierst, konfigurierst und wartest unsere IT-Arbeitsplätze und sorgst für einen reibungslosen Betrieb von Hard- und Software * Du wirkst aktiv bei der Weiterentwicklung und Ausrollung von Microsoft 365, Intune und Autopilot mit * Du unterstützt den Ausbau unseres modernen Device- und Endpoint-Managements und trägst zur Standardisierung und Automatisierung bei * Du arbeitest in IT-Infrastruktur-Projekten mit und übernimmst Verantwortung für Teilprojekte * Du erstellst und pflegst Dokumentationen sowie Anleitungen und sorgst für einen nachhaltigen Wissenstransfer Pensum: 80 - 100% Arbeitsort: Lungern (OW) ## Qualifikation ## **Das bringst du mit** * Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder fundierte, vergleichbare Berufserfahrung * Gute Kenntnisse von Windows, Active Directory und Microsoft 365, Kenntnisse in Intune / Endpoint Manager von Vorteil * Freude daran, am Helpdesk zu arbeiten und Anwender\*innen in sämtlichen IT-Fragen zu unterstützen * Fließendes Deutsch in Wort und Schrift * Kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit * Hohe Lernbereitschaft sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein * Führerschein Kat. B (für gelegentliche Standortbesuche und Einsätze auf Baustellen) ## Benefits ## **Darauf kannst du dich freuen** * Viel Gestaltungsfreiraum in einem modernen IT-Umfeld mit direktem Einfluss auf die Weiterentwicklung unserer Systemlandschaft * Ein breites und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit spannenden technischen Herausforderungen - von klassischem Support bis hin zu modernen Cloud-Themen * Sichtbarer Beitrag zur digitalen Weiterentwicklung und Modernisierung unserer IT * 25 Ferientage sowie Betriebsferien über die Weihnachtszeit (üblicherweise ab 22. Dezember) * Kurze Entscheidungswege und enge Zusammenarbeit mit internen Fachspezialist:innen sowie externen Partnern * Ein Familienunternehmen, das Vertrauen, Wertschätzung und Teamspirit lebt * Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten * Attraktive Anstellungsbedingungen **Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!** **Fragen?** Zum Bewerbungsprozess: +41 41 679 77 11 Zur Stelle: Dmitrijs Kirijenko, Leiter IT, + 41 41 679 77 19